to read complaints and reviews, or file yours. 
Temu üzerinden 2 adet çelik termos ve 2 adet krem kutusu siparişi verdim. Sipariş numaram PO-203-13888433969271331. Kargo takibinde paketimin 4 Aralık Perşembe gününden bu yana “gümrükte” olarak göründüğünü, o tarihten beri hiçbir hareket veya güncelleme olmadığını görmekteyim. Konu ile ilgili olar...
Temu'dan sipariş ettiğim ürünüm tüm gümrük kurallarına uymasına rağmen yaklaşık 17 gün kadar gümrükte kaldı. Daha sonra Temu "paketimin kaybolmuş veya hasar görmüş" olabileceğini söyleyerek bana para iadesi yapmıştır. Ancak ben bundan memnun değilim çünkü yaklaşık 25 gündür bekliyorum ben. Bu süreyi...
Ayın 7sinde vermiş olduğum sipariş ayın 19'u olmuş daha Çin'den çıkmayalı. Önceden sipariş verdim ki planıma uysun diye. Şey diyeceklerdir; 5-17 gün içinde diyor ama 12 gün olmuş daha Çin'den çıkmayalı kaç gün yolculuk? Gümrükten çıkma? MNG gümrük şubesine ulaşma! Bölge dağıtma çıkma süresi? Bölgede...
Temu uygulamasında MNG Kargo aşamasında kaldım. Önceki siparişim çok hızlı şekilde geldi fakat bu siparişim uzun süredir gümrükte bekliyor. Süreci hızlandırmaya çalışsam da hiçbir şey değişmiyor. Bununla ilgili birkaç yeri aradım, 'Gümrüktedir, gelir çıkar' diyorlar. Lütfen birisi ilgilenirse sevini...
Temu'dan ağustosun başında olmak üzere neredeyse 10 bin liralık alışveriş yaptım. İlk 5-10 tane siparişim çok sorunsuz geldi ama fotoğraftaki ve daha gelmeyen çok fazla ürün var. 1 aydan daha uzun süredir gümrükte görünüyor ürünler. Ne 65 krediyi ne iade hakkımı kullanabiliyorum. Sipariş gelecek mi ...
Temu ürünüm hala gümrükte bekletiliyor 1 ay olacak. 13 gündür gümrükte kontrolde! PO-203-03314889150070960 ürün kodu bir an önce işlem yapıldın lütfen! Bizden sonra sipariş verenlerin geldi! Neden bekletiliyor yasa öncesi verdiğim sipariş umarım geri göndermezsiniz şikayet ederim
Gümrükte bekletilen ve gümrükte güncel veri girişi yapılmayan kargolarım için yazıyorum. Görsellerde de göründüğü üzere, Temu kargolarım uzun süredir gümrükte bekletiliyor. Ücreti ve vergisi ödediğim halde ne bir açıklama ne de bu mağduriyetim çözülüyor. Çok sonradan sipariş veren herkesin kargo çık...
Temudan aldığım 4 paketin yalnızca bir tanesi gümrükten çıkabildi ama MNG ile gönderilenlerin hepsi çok uzun süredir gümrükte bekliyor. Yeni yasadan çok önce sipariş vermiş hatta ürünler Türkiye'ye bile öncesinde girmiş olmasına rağmen MNG nin sorumsuzluğu yüzünden ek vergi riskiyle karşı karşıyayım...
"Alınan resmi kararlardan kaynaklı yasanan sıkıntılar eninde sonunda çözüldü. Kargo geç geldi ama elime ulaştı. Simdi yine temudan bir MNG kargom vardı ve çok kısa ve hızlı bir şekilde elime ulaştı. Teşekkürler..."
Temudan sipariş ettiğim ürünlerim 21 temmuzdan beri sipariş ettiğim kargom halen ellime ulaşmadı gümrük süresi gereğinden fazla uzatıldı. Güncelleme girilmiyor sürekli gümrükte deyip duruyorlar. Neredeyse 1 ay olacak ama halen güncelleme yok kargom ellimde değil. Şikayetçiyim.
Temu'dan gelen kargom hala gümrükte, 40 gün olacak. Neden gümrük vergisi alınıyor? Bu kadar uzun süre gümrükte mi bekler kargo? Çalışanların işlerini yapmadığını düşünmüyorum. Sonuçta dünyanın vergisi alındı. Sipariş no: 369296062405. İlgilenilmesini rica ediyorum.
Temu gümrük sorunu. Dört günde yurt dışından gelen ürün BES gündür gumrukte ne yapıyor. Neden bu kadar uzun sürüyor. Eskiden Alibaba'dan alınan siparişlerde bu kadar uzun sürmüyordu. Benden iki gün önce sipariş vereninki geldi yeni yasaya takılacak galiba.
16 Temmuz da verdiğim Temu siparişimin güncellemeleri zaten 3 4 günde bir geliyordu. 11 gün önce paket havalimanına ulaştı bilgisi geldi bir daha hiç güncelleme alamadım. Gümrük işlemleri yüzünden bilgi alamıyoruz cevabını veriyorlar. İlk siparişimdi herhalde son olacak. Bende sora sipariş verenleri...
Temudan sipariş verdim. Kargom 26 Haziranda İstanbul Havalimanına geldi. 11 gün oldu kargodan hiçbir güncelleme yok. Gümrükte kargoların bekleme süresi en fazla bir hafta olmalı. Süreç hakkında müşteriye bilgi verilmeli. Gümrükte sistem çok yavaş yurt dışından gelen kargo yurtiçinde bu kadar bekleme...
Temu siparişim çok uzun süredir gümrük sürecinde gözüküyor ve asla gümrükten çıkmıyor. Benden sonra sipariş veren tanıdıklarımın kargoları ellerine ulaşmasına rağmen benim kargom hala ne yazık ki gümrükte ve sipariş vereli yaklaşık 1 ay oluyor. Bu durumunu acilen düzeltilip siparişimin ulaşmasını be...
Temmuz'dan vermiş olduğum sipariş 22 Temmuz'dan beri güncellenmedi. Canlı destek yetersiz, iade istiyorum. Kargoya verildi diyor fakat kargo numarası ile sorgulama yaptığımda böyle bir kargo yok diyor. Daha sonrasında 3 günlük gümrük süresi dediler. Şimdi de 10 günlük gümrük süresi diyorlar.
"Süreci hızlandırdığınız için teşekkür ederim"
Temu üzerinden 1 Temmuz'da verdiğim sipariş 8 Temmuz'dan beri gümrükte, hiç kimseye ulaşamıyorum. Küçük parçalar olarak aldığım eşyaların bu kadar uzun süre gümrükte kalması aşırı saçma. Yakın zamanda tatile gideceğim, ürünlerimin elime ulaşması gerekiyor. Umarım birileri bu sorunumla ilgilenir.
Temu sitesinden 1 Temmuz'da alışveriş yaptım. 16 gündür gümrükte bekliyor. Vergisini ödediğim ürünler nasıl olur da bu kadar uzun süre gümrükte bekler? Ayrıca teslim süresi dolmak üzere ve acil lazım olan ürünler var. Bir gün bile geç kalsa hepsini iade edeceğim. Acil ilgilenilmesini istiyorum! Taki...
Temu'dan 22 haziranda sipariş verdim 27 haziranda gümrüğe geldi fakat 7 gün geçmesine rağmen siparişim halen gelmedi. Çin'den 5 günde gelen ürün Türkiye'den 7 gün de gelemedi. Paketi göndermek için daha neyi bekliyorsunuz acaba vergi ücretini alırken alıyorsunuz insanları mağdur ediyorsunuz. En kısa...
Temu 1 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
