Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Onayım Dışında Oluşan Siparişin İadesi Yapılmadı

profile
Yasemin
22 Temmuz 2025 21:26
1.068

Temu uygulaması onayım dışında sepetteki ürünüme sipariş oluşturdu, anında iptal ettim ve ücret iadesi yapılacağı söylendi. Olayın üzerinden iki ay geçmesine rağmen hala iade yapılmadı. Kendi sistemlerinde yapıldı diyerek referans numarası paylaştılar, bankaya sorduğumda böyle bir numaranın geçerli olmadığını yapılsaydı ekstre de görüneceği söyleniyor.

23 Temmuz 2025 10:56 (Şikayetten 13 saat sonra)

Merhaba, y******. Bize ulaştığınız için teşekkür ederiz ve verdiğimiz rahatsızlıktan dolayı özür dileriz. Müşteri memnuniyeti önceliğimizdir ve hizmetimizi geliştirmek için çalışıyoruz. Yardıma ihtiyacınız olursa bize ulaşabilirsiniz. Sorunu çözmek için yardımcı olmaktan mutluluk duyarız.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Feride
20 Mayıs 2025 13:38
1.393
5
Tuğçe sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Tuğçe
23 Haziran 2025 16:44
982
iptal-edilen-siparisin-iadesi-yapilmadi-musteri-hizmeti-yetersiz-1.jpg

Para İadesi Yapılmadı, Bankada Görünmüyor

profile
Derya
13 Temmuz 2025 19:55
957

profile
Reşat
19 Mayıs 2025 01:48
1.098
Temu'dan İptal Edilen Siparişimin İadesi 34 Gündür Yapılmadı
Temu'dan İptal Edilen Siparişimin İadesi 34 Gündür Yapılmadı
1
Alper sonuçtan hiç memnun değil

Temu'da İptal Edilen Siparişin İadesi Banka İle Anlaşmazlık Yarattı

profile
Alper
24 Şubat 2025 19:54
1.971
Temu'da İptal Edilen Siparişin İadesi Banka İle Anlaşmazlık Yarattı
Temu'da İptal Edilen Siparişin İadesi Banka İle Anlaşmazlık Yarattı
Temu'da İptal Edilen Siparişin İadesi Banka İle Anlaşmazlık Yarattı
Temu'da İptal Edilen Siparişin İadesi Banka İle Anlaşmazlık Yarattı
+3
Benzer Şikayet Yaz
Temu Kategorileri