Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kupon Sistemi Ve Geciken Para İadesi Nedeniyle Memnuniyetsizlik

Kupon Sistemi Ve Geciken Para İadesi Nedeniyle Memnuniyetsizlik
profile
Yaman
08 Haziran 2025 15:51
16.690

Son zamanlarda her platformda reklamı olan bir firmadan ben de alışveriş yaptım. İçerisinde bulunan ödül kuponu sistemi sayesinde büyük miktarlarda kupon aldığınızı sanıyorsunuz, fakat kuponlar parça parça veriliyor ve bu durum sizi daha fazla alışveriş yapmaya itiyor. Benim görüşüm bu şekilde; çünkü hem vergi oranı oldukça yüksek hem de indirimlerde aslında indirim kullanmıyormuşsunuz gibi hissediyorsunuz. Bu sebeplerle sipariş iptali ve para iadesi talebinde bulundum. Ancak aldığım yanıtta, para iadesinin 5-14 gün, en geç 30 gün içinde yapılacağı belirtildi. Sipariş verdiğimizde saniyeler içinde hesabımızdan çekilen paranın bu kadar geç iade edilmesi, şu an yükselişte ve globale açılan bir firma için çok kötü bir durum. Alışveriş sektöründe en önemli unsur müşteri memnuniyetidir ve şu an bu memnuniyeti kendimde göremiyorum. En kısa sürede para iademin yapılmasını istiyorum. Temu

profile profile
2 Destek ,
1 Yorum
09 Haziran 2025 15:14 (Şikayetten 23 saat sonra)

Merhaba, y****. Bize ulaştığınız için teşekkür ederiz ve verdiğimiz rahatsızlıktan dolayı özür dileriz. Müşteri memnuniyeti önceliğimizdir ve hizmetimizi geliştirmek için çalışıyoruz. Sorunu çözmek için yardımcı olmaktan mutluluk duyarız.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Simge
Simge

Nasıl sonuçlandı acaba

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Para İadesinin Gecikmesi Müşteri Güvenini Zedeliyor

profile
Yagmur
29 Temmuz 2025 00:50
17.429
para-iadesinin-gecikmesi-musteri-guvenini-zedeliyor-1.jpg

profile
Tuğba
14 Haziran 2025 00:56
2.938

58 Gündür İade Edilmeyen Para Ve Çözümsüz Kısır Döngü

profile
Olgun
14 Haziran 2025 00:24
2.585
Benzer Şikayet Yaz

Temu Kategorileri