to read complaints and reviews, or file yours.Kargom Teslim Edildi Olarak Görünüyor Ama Elime Ulaşmadı
Temu üzerinden satın aldığım, PTT Kargo aracılığıyla gönderilen toplam 6 parça ve 2.351,06 TL tutarındaki siparişim, 15.01.2026 tarihinde sistemde adıma teslim edilmiş görünmesine rağmen bana hiçbir şekilde teslim edilmedi. Ne telefonla arandım ne de kapıma herhangi bir not bırakıldı.
Kargo takip numaram 2753753841137’dir. Bu kargo için benden takip numarası istenmediği halde, sisteme “teslim edildi” şeklinde not düşülmüş. Etimesgut Posta Dağıtım Merkezi’ne defalarca telefonla ulaşmak istedim ancak operatöre bağlanmadan “meşgul” denilerek telefon kapanıyor ve hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum.
Kargomun gerçekten kime, nereye ve nasıl teslim edildiğinin araştırılmasını, mümkünse kargomun en kısa sürede bana teslim edilmesini, eğer kargom kaybedildiyse de 2.351,06 TL tutarındaki zararımın ivedilikle tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Temu ile ilgili bir şikayetim yok benim PTT Kargo ile ilgili şikayetim
Şikayetimi lütfen Temudan çekip PTT kargoya gönderir misiniz kargomu kaybeden PTT Kargo çünkü
Merhaba, Aylin İ.! Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşanan rahatsızlıktan dolayı özür dileriz. Müşteri hizmetleri ekibimiz bildirdiğiniz konuyu takip etmek için bir destek kaydı oluşturdu. Bu süreçte güncellemeleri Temu uygulamanız üzerinden takip etmeye devam etmenizi rica ediyoruz. Daha fazla yardıma ihtiyacınız olursa, lütfen bizimle iletişime geçin. Anlayışınız ve sabrınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Temu Ekibi
