to read complaints and reviews, or file yours.
"Teşekkürler"
Temu üzerinden bir adet telefon kılıfı sipariş ettim; ancak ürün beklediğim... gibi çıkmadığı için iade sürecini başlatmak istedim. Uygulamada yönlendiri
07.01.2026, 11.01.2026 ve 12.01.2026 tarihlerinde Temu üzerinden toplam 5.461,85 TL tutarında, PO-203-01536197891193498,... PO-203-0359*****47033498 ve PO-203-14592930737273498 numaralı üç ayrı sipariş oluşturdum. Daha sonra ülkemdeki kurallar değiştiği için artık Temu’dan alışveriş yapamıyorum, sepeti
Temu uygulamasına bağlı yerel satıcılardan “Best Tech” isimli satıcıdan yaklaşık 3 hafta önce araç içi kamera siparişi v...erdim. İlanda 3 kameralı, ıps, gece görüşlü bir ürün olarak tanıtılıyordu, ancak bana gönderilen ürün 2 kameralı ve sabit, ilandakiyle hiçbir şekilde uyuşmayan bambaşka bir kamera
Temu üzerinden yaptığım alışverişlerde verginin ürünün indirimli fiyatı üzerinden değil, promosyon öncesi eski fiyat üze...rinden hesaplandığını fark ettim. Örneğin, promosyonlarla 626 TL’ye aldığım bir ürün, vergiler eklendikten sonra 1.335 TL’ye çıkıyor. Oysa 626 TL’nin %60’ı hesaplandığında yaklaşık
"Ufak bir meblağ kredi tanımlandı"
Temu üzerinden verdiğim PO-203-14325629225590997 numaralı siparişe istinade...n, sepet sınırı olmaksızın 900 TL indirim kartı ve ayrıca yaklaşık 3.400 TL
26.12.2025 tarihinde Temu uygulaması üzerinden 1.000 TL üzeri alışveriş kampanyasından yararlanarak PO-203-0289173338175...3386 numaralı siparişimi verdim. Kampanya kapsamında 1.000 TL kredi/iade verileceği açıkça belirtilmişti. Toplam 1.576,11 TL tutarında ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ara
3 Aralık’ta Temu üzerinden PO-203-15529642468474093 numaralı siparişi verdi...m. Uygulamada ürünün kargoya verildiği görünüyor; ancak bugün 26 Aralık olm
Temu’da tüm ürünlerde geçerli olduğu belirtilen bir kuponu kullanarak alışveriş yapmak istedim. Ancak bu kupon üzerinden... yapılan işlemler sırasında kartımdan yaklaşık 3100 TL çekim yapıldı ve bu tutar tek seferde değil, birden fazla işlem şeklinde yansıtıldı. Kuponla indirim sağlanacağı söylenmesine
Temu’nun 'ödül kazanımı – maksimum 1000 TL Temu kredisi iade' kampanyasına 4 Aralık’ta katıldım. Kampanyanın başında öze...llikle ödül türü olarak 1000 TL Temu kredisi seçtim ve şartlarda sipariş tutarının maksimum 1000 TL’sinin Temu kredisi olarak iade edileceği belirtiliyordu. 4 Aralık’ta ilk gün iç
12 Aralık’ta Temu’nun “ödül kazanımı” adlı kampanyasına katıldım. Kampanya başında, yaptığım alışverişin maksimum 1000 T...L’sinin iade edileceği belirtiliyordu. Ben de iadenin nasıl olacağını özellikle sorup Temu kredisi olarak almayı tercih ettim ve bu doğrultuda siparişimi verdim. Kampanya koşulları
Temu uygulamasından yaptığım bir alışverişte, 'hediye' olarak gösterilen üç ürünü alabilmek için paralı ürünleri de sepe...te ekledim. Ancak bu ürünleri ücretsiz göstermelerine rağmen, ödeme aşamasında bu sözde hediye ürünler için de ücret talep edildiğini fark ettim. Bu nedenle hem bu durumu doğru bul
20 Kasım tarihinde Temu uygulaması üzerinden yaptığım alışverişte, sistemin sunduğu 0 TL ücretsiz ve 200×4 gibi kupon/in...dirim haklarım hiçbir şekilde uygulanmadı. Sepette ve kampanyalarda görünen bu haklar, ödeme aşamasında devreye girmedi ve alışverişimi indirimler yansımadan tamamlamak zorunda kal
Kasım ayında Temu uygulamasında '0 TL ürün' olarak gösterilen bir kampanyadan yararlanmak istedim. Ancak ürünü almak içi...n belirli bir harcama limiti koyuldu ve 2.252,20 TL ödeme yapmak zorunda kaldım. Buna rağmen, bir önceki siparişimde de vaat edilen hediyeler tarafıma gönderilmedi. Sipariş ve iad
5 Kasım’da Temu’nun Avrupa platformundan telefon kılıfı, kablosuz şarj ve eldiven ürünlerini seçtim ürün seçim kısmından... kendiliğinden herhangi bir işlem yapmamama rağmen ve herhangi bir onay kodu istenmeden, kayıtlı kartımdan toplam 1.209 TL çekildi. Normalde karttan ödeme yapılırken onay kodu gere
23 Ekim 2025 tarihinde Temu üzerinden PO-203-14779338337912677 numaralı siparişimle aldığım kıyafet ve diğer ürünler, gö...rsellerdekiyle hem kumaş hem de beden olarak tamamen alakasız geldi. Bu nedenle iade talebi oluşturdum ve bana verilen kod ile ürünleri geri gönderdim. Ancak ücretim banka hesabıma
29 Ekim’de Temu’nun mobil uygulaması üzerinden Flash 99 kampanyası kapsamında 3 ürün satın aldım ve toplamda vergiler da...hil 1.079 TL kredi kartı ile ödeme yaptım. Kampanya şartlarında, 600 TL ve üzeri alışveriş yapanlara 3 ürünün hediye edileceği belirtiliyordu. Sipariş numaram: PO-203-0605826575039
Temu uygulaması ve web sitesinde sürekli olarak 'kupon kazandınız', 'ücretsiz ürün' gibi reklamlar gönderiliyor. Ancak, ...3000 TL değerinde kupon vaadiyle yapılan kampanyada, kuponlar 100 veya 200 TL’lik parçalara bölünüyor ve kısa sürelerle (örneğin 5 gün) kullanılabilir şekilde sunuluyor. Ayrıca, he
"Bu sabah itibariyle temu para iademi yaptı. Sorumluluk alarak problemimi çözen temu ya teşekkür ediyorum."
Temu üzerinden “akıllı saat + bluetooth kulaklık seti” siparişi verdim (Sipariş No: PO-203-12947363441273866). Ürün pake...tini hiç açmadan iade etmek istedim ve iade talebim Temu tarafından onaylandı. Ancak Temu’nun bana verdiği kargo kodları sürekli olarak geçersiz çıkıyor. 1 haftadır defalarca Aras
07 Ekim 2025 tarihinde Temu uygulamasında çarktan 3600 TL’lik kupon kazandığım belirtildi. Kuponun hesabıma tanımlanması... için 2 adet ürün almam gerektiği söylendi. Ürünleri seçip ödeme kısmına geçtiğimde, yeni kullandığım Yapı Kredi banka kartımın bilgilerini girdim ve 450 TL tutarında ödeme yapıldı
"Marka ücret iadesini yaptı 300 TL lik de hediye çeki verdi teşekkürler"
Temu üzerinden araç aksesuarı siparişi verdim. Ancak tarafıma yanlış ürün gönderildi ve iade etmek istedim. Sitenin yönl...endirmesine göre Aras Kargo ile iade işlemi gerçekleştirmem gerekiyordu ve bana bir iade kodu verildi. Fakat Aras Kargo, Temu iadelerini kabul etmediklerini, MNG Kargo ile gönderme
22.09.2025 tarihinde Temu mobil uygulaması üzerinden bir telefon kılıfı siparişi vermek istedim. Banka kartımla 432,70 T...L ödeme yaptım, tutar hesabımdan çekildi ancak siparişim uygulamada görünmüyor. Ödeme sırasında “Ödeme daha fazla işlenemiyor. Lütfen başka bir kart veya ödeme yöntemi deneyin.” şe
18 Eylül 2025 tarihinde Temu üzerinden aldığım kulaklığı iade etmek için Elazığ Aras Kargo şubesine gittim. Temu’nun ver...diği iade kodunu şube personeline sundum ancak kodun hata verdiği söylendi. Aynı işlemi üç kez denememe rağmen sonuç alamadım ve iade işlemini gerçekleştiremedim. Temu ile iletişim
23 Ağustos 2024 tarihinde Temu üzerinden PO-203-19866303038070738 numaralı siparişimle gözlük, makyaj çantası, sweet ve ...atlet satın aldım. Alışveriş öncesinde kupon çarkı ile kupon kazandıracaklarını söyleyip ürünü almamı sağladılar, ancak ürünü aldıktan sonra kuponum kayboldu ve kullanamadım. İade
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %75
