to read complaints and reviews, or file yours. 
08.10.2025 tarihinde Temu üzerinden toplam 12 adet ürün (el feneri, kontrol kalemi vb.) sipariş ettim. Sipariş numaram: 2030624740788271307. Siparişi hemen iptal etmeme rağmen, iade tutarı olan 1.688,98 TL henüz hesabıma yansımadı. Ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Temu uygulamasında en geç 09.09.2025 tarihinde iade edileceği belirtilmişti ancak bu tarihe kadar herhangi bir iade gerçekleşmedi.
Daha önce Temu’dan yaptığım alışverişlerde böyle bir sorun yaşamadım, sadece bu siparişte problem oldu. Müşteri hizmetlerine ulaşamadım ve herhangi bir bilgilendirme alamadım.
İptal ettiğim siparişin iadesinin bir an önce kredi kartıma yapılmasını talep ediyorum.
4 Eylül tarihinde Temu üzerinden verdiğim #PO-203-18512274887030875 numaralı siparişi, yaklaşık 4 dakika içinde iptal ettim. Siparişi kredi kartı ile ödedim ve toplamda 1.109,78 TL tutarındaydı. Temu, para iadesinin en geç 24 Eylül tarihinde yapılacağını belirtmişti. Ancak bu tarihe kadar herhangi b...
2 Aralık 2024 tarihinde Temu üzerinden 3 adet ürün siparişi verdim. Siparişi hemen ardından iptal etmeme rağmen, 1187 TL tutarındaki para iadem bugüne kadar hesabıma aktarılmadı. Sipariş numaram: 60000004338000001662997. Ödemeyi kredi kartımla gerçekleştirdim ve dekontum elimde mevcut. Bu süreçte T...
07.07.2025 tarihinde Temu üzerinden 4 parça ürün siparişi verdim. Aynı dakika içinde siparişi iptal ettim. Sipariş numaram: PO-203-09433820695674043. O günden bu yana, yani 15.09.2025 tarihine kadar, tarafıma sürekli olarak “İadeniz yapıldı” denildi. Ancak banka hesap ekstresini defalarca göndermeme...
13 Ağustos 2025 tarihinde Temu üzerinden 1364,07 TL tutarında bir ürün siparişi verdim ve aynı gün içinde siparişi anında iptal ettim. Sipariş numaram: PO-203-16481627443833024-D01. Ödemeyi kredi kartı ile yaptım. Temu’dan iptal ve iade onayı aldım, ancak üzerinden 12 gün geçmesine rağmen iade tutar...
16 Ağustos 2025 tarihinde Temu üzerinden verdiğim sipariş iptal edilmiş ve tarafıma 353,83 TLve 581,38Tl tutarında para iadesi başlatıldığı bildirilmiştir. Uygulama ekranında iadenin en geç 19–23 Ağustos tarihleri arasında Google Pay üzerinden hesabıma geçeceği yazmasına rağmen, bugün 24 Ağustos olm...
Yorumlar