Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Eksik Ve Açılmış Ürün, Çözülmeyen Sorunlar

profile
Gönül
16 Mayıs 2025 20:56
3.932

Temu'dan çok alışveriş yaptım, sorun yaşamadım. Fakat son alışverişimde aldığım ürünlerden birinin (fırça) paketi açılmış ve eksikti. Fotoğraf ile beraber bildirdim, bana "İnceledik ve biz paketli göndermişiz." diyerek reddedildi. Defalarca alışveriş etmiş olmama rağmen, üç fırça için yalancı durumuna düşürüldüm. Bununla da bitmiyor. Bu konuyla ilgili cevap gelmeden, "Maalesef ki benim hatam." diyerek tekrar beğendiğim ürünleri sipariş verdim. Dün listemi kontrol ettiğimde, iki ayrı ürünümün kaldırıldığı yazısı çıktı karşıma. Birinden tek, diğerinden dört adet, toplamda beş ürünümün gelmeme ihtimali demek oluyor bu. Vergisiz haliyle 250 TL + %60 vergi ile boşuna mı ödedim? Olmayan ürünler neden satışta görünür? Önceki sorunum da çözüme kavuşmadı, ne yapmalıyım bilmiyorum. Ama tekrar Temu'dan alışveriş etmeyi düşünmüyorum.

Gelişme
Gelişme

16 Mayıs 2025 20:48

Temudan çok alışveriş yaptım sorun yaşamadım fakat sonuncuda aldığım ürünlerden birinin (fırça) paketi açılmış ve eksikti fotoğraf ile beraber bildirdim, bana cevapları "inceledik ve biz paketli göndermişiz" diyerek reddedildi defalarca alışveriş etmişim üç fırça için yalancı durumuna düşürüldüm. Bununla da bitmiyor bu konuyla ilgili cevap gelmeden "maalesef ki benim hatam" tekrar beğendiğim ürünleri sipariş verdim dün listemi kontrol ettiğimde iki ayrı ürünümün kaldırıldığı yazısı çıktı karşıma birinden tek diğerinden dört adet toplamda beş ürünümün gelmeme ihtimali demek oluyor bu, vergisiz haliyle 250 TL +℅60 vergi ile boşunamı ödedim olmayan ürünler neden satışta görünür. Önceki sorunumda çözüme kavuşmadı ne yapmalıyım bilmiyorum. Ama tekrar Temudan alışveriş etmeyi düşünmüyorum.

Ek
16 Mayıs 2025 20:42

Temudan olumlu dönüş alamadım telafi etmek yerine bizim hatamız yok diyerek yalancı çıkarıldım.

Ek
16 Mayıs 2025 20:39

Temudan çok alışveriş yaptım sorun yaşamadım fakat sonuncuda aldığım ürünlerden birinin (fırça) paketi açılmış ve eksikti fotoğraf ile beraber bildirdim, bana cevapları "inceledik ve biz paketli göndermişiz" diyerek reddedildi defalarca alışveriş etmişim üç fırça için yalancı durumuna düşürüldüm. Bununla da bitmiyor bu konuyla ilgili cevap gelmeden "maalesef ki benim hatam" tekrar beğendiğim ürünleri sipariş verdim dün listemi kontrol ettiğimde iki ayrı ürünümün kaldırıldığı yazısı çıktı karşıma birinden tek diğerinden dört adet toplamda beş ürünümün gelmeme ihtimali demek oluyor bu, vergisiz haliyle 250 TL +℅60 vergi ile boşunamı ödedim olmayan ürünler neden satışta görünür. Önceki sorunumda çözüme kavuşmadı ne yapmalıyım bilmiyorum. Ama tekrar Temudan alışveriş etmeyi düşünmüyorum.

Ek
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Fatma sonuçtan hiç memnun değil

profile
Fatma
09 Ekim 2024 00:28
22.804
Haksız Vergi Kesintisi ve İade Sorunu
Haksız Vergi Kesintisi ve İade Sorunu
Haksız Vergi Kesintisi ve İade Sorunu
Haksız Vergi Kesintisi ve İade Sorunu
1
Sedat sonuçtan hiç memnun değil

profile
Sedat
31 Temmuz 2025 03:10
13.928
1
Selçuk sonuçtan hiç memnun değil

profile
Selçuk
15 Nisan 2025 14:33
2.330

Eksik Ve Kusurlu Ürün, İade Sorunu: Temu'dan Hayal Kırıklığı

profile
Fatmanur
29 Temmuz 2025 14:15
2.215

Temudan Alışverişte Gizli Ücret Şoku: İade Edilmeyen 270 TL

profile
Salih
24 Mart 2025 06:46
20.660
Benzer Şikayet Yaz

Temu Kategorileri