Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:31477935

Eksik İade Ve İletişim Sorunu

Eksik İade Ve İletişim Sorunu
Eksik İade Ve İletişim Sorunu
profile
Mine
Temu
01 Şubat 2025 14:46
6.029

Temu eksik iade
Temudan 1.616,51 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Sonra bir ürünü aynı dakika iptal ettim. İade edilen ürün bedeli vergiler 1.116,13 olarak sözde bana iade edildi. Hesabınıza yansıması 14 iş günü dediler. 23 ocakta yaptığım iade 27 ocakta bana 1 TL olarak iade edildi. Şoke oldum. Banka ile görüştük ve bana temu'nun 1 TL olarak iade gerçekleşti. Temu ile iletişim kuramıyorum. Hiçbir şekilde paramı alamıyorum. Para iadem gerçekleşmezse temu'yu dava edeceğim. Tüketici Hakem Heyeti'ne yurt dışı firmalarını şikayet ediyor. Muyuz bilmiyorum. Araştıracağım Ama insanları mağdur etmeye hakları yok. Ya paramı iade etsinler ya da üç beş kuruş demem hakkımı alırım. Ben çok güvenerek alışveriş yapıyordum. Para iademi nasıl alabilirim? Banka kartı ile işlem yapmıştım. Kısa yoldan çözümü yok mu

Gelişme
Gelişme

01 Şubat 2025 14:34

Temudan 23 Ocak 2025 tarihinde 1.674,57 TL tutarında bir alışveriş yaptım. 5 dakika sonra bir ürünü iptal ettim. Başka bir model alacaktım. Alacağım ürün tutarı vergiler dahil 1.116,13 TL idi. Temu iademi gerçekleştirdiğini söyledi. 4 gün sonra yani 27 ocakta bana 1 TL olarak iade gerçekleşti. Bir yanlışlık olduğunu bilmiyordum hemen bankayı aradım. Banka bize temu ile iletişime geçmemiz gerektiğini, temu'nun iadeyi 1 TL olarak gerçekleştirdiğini söyledi. Hiçbir şekilde temu ile iletişim kuramıyorum. Mağdur edildim. Banka kartı ile ödeme yapmıştım. Temu paramı eksik gönderdi ve beni mağdur etti. Üç beş kuruş demem hakkımı arar gerekirse dava ederim. Para iademin tarafıma yapılmasını arz ederim. Eğer bu işi hâlâ uzatacak olurlarsa mahkeme yoluyla dava ederim. Temu'yu Tüketici Hakem Heyeti'ne şikayet edebiliyor muyuz bilmiyorum ama öğreneceğim. Çok güvenerek alışveriş yapıyordum ama artık asla diyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Sadi
Sadi

Öncelikle böyle bir şey Temuda yaşamadım bende iptal ettim ve 5 günde hesabıma geçti. İletişim konusuna gelince Google ye "temu iletişim" yazın çıkınca şikayet tıklayın size hangi ürün ise "bu ürünmü"denir istediğiniz problemli ürünü gördüğünüzde canlı müşteri hizmetlerine bağlayın mesajı yazın hemen gelir ve derdinizi yazın kısa sürede hallolur. Kolay gelsin.

Tuğçe
Tuğçe
Benzer Şikayeti Var

Dediklerinizi uyguladım fakat Temu biz para iadesini yaptık dedi bankada ise böyle bir tutar yok müşteri hizmetleri de işe yaramadı

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

1
Oğuzhan sonuçtan hiç memnun değil

Temu'dan İade Kabusu: Param Neden Hala Gelmedi?

profile
Oğuzhan
Temu
17 Mart 2025 02:31
5.022

14 Şubat tarihinde 1713,43TL ve tutarında alışveriş yaptım. Alışverişi iptal ettim ve para iademi istedim. Bugün 16 Mart ama param hala gelmedi. Paramın akıbetini sorduğumda bana bir kağıt gönderiyorlar ve kalıplaşmış mesajlar atıyorlar. Dediklerine göre 14 Şubat'ta iade etmişler, bankanızla iletişi...

2 Destek
5 Yorum

İade Edilmeyen 4900 Lira: Temu'nun Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

profile
Duygu
Temu
18 Aralık 2024 17:43
5.348

Temu açıldığı ilk zamanlarda iade edilen ürünün parasını en kısa zamanda yatırıyordu. Ben de buna güvenerek alışveriş yaptım. 20 Kasım'da iade ettiğim ürünlerin hepsi aynı kargo paketinde temu'ya teslim edildi. Toplam 8 iadeden 5571 lira hesabıma iade edilmesi gerekirken sadece bir ürünün para iades...

1
Hatice sonuçtan hiç memnun değil

Temu'dan İptal Edilen Siparişin Para İadesi Yapılmıyor, Müşteri Mağdur Ediliyor

profile
Hatice
Temu
03 Temmuz 2025 09:51
2.108

1 Haziran Pazar günü temu adlı alışveriş sitesinden Sipariş Numarası: PO-203-03630863145591255 numaralı 1.797,16 TL alışveriş yaptım. Daha sonra iptal ettim. Para iadesini banka hesabına geri istedim. Bana ( İptal edilen ürünler için para iadesi Temu tarafından gerçekleştirildi. Finansal kurumunuz t...

2 Destek
Öne Çıkan Konular
Temu para iadesi Temu vergi Temu alışveriş yapanlar Temu güvenilir Temu mağdurları Temu temudan iade Temu iptal etme Temu paramı iade etmiyor Temu 1 tl Temu gerçekleri
Benzer Şikayet Yaz