Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Eksik İade Ve İletişim Sorunu

Eksik İade Ve İletişim Sorunu
Eksik İade Ve İletişim Sorunu
Mine
Mine
Temu
1 Şubat 2025 14:466.237

Temu eksik iade
Temudan 1.616,51 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Sonra bir ürünü aynı dakika iptal ettim. İade edilen ürün bedeli vergiler 1.116,13 olarak sözde bana iade edildi. Hesabınıza yansıması 14 iş günü dediler. 23 ocakta yaptığım iade 27 ocakta bana 1 TL olarak iade edildi. Şoke oldum. Banka ile görüştük ve bana temu'nun 1 TL olarak iade gerçekleşti. Temu ile iletişim kuramıyorum. Hiçbir şekilde paramı alamıyorum. Para iadem gerçekleşmezse temu'yu dava edeceğim. Tüketici Hakem Heyeti'ne yurt dışı firmalarını şikayet ediyor. Muyuz bilmiyorum. Araştıracağım Ama insanları mağdur etmeye hakları yok. Ya paramı iade etsinler ya da üç beş kuruş demem hakkımı alırım. Ben çok güvenerek alışveriş yapıyordum. Para iademi nasıl alabilirim? Banka kartı ile işlem yapmıştım. Kısa yoldan çözümü yok mu

Gelişme

1 Şubat 2025 14:34

Temudan 23 Ocak 2025 tarihinde 1.674,57 TL tutarında bir alışveriş yaptım. 5 dakika sonra bir ürünü iptal ettim. Başka bir model alacaktım. Alacağım ürün tutarı vergiler dahil 1.116,13 TL idi. Temu iademi gerçekleştirdiğini söyledi. 4 gün sonra yani 27 ocakta bana 1 TL olarak iade gerçekleşti. Bir yanlışlık olduğunu bilmiyordum hemen bankayı aradım. Banka bize temu ile iletişime geçmemiz gerektiğini, temu'nun iadeyi 1 TL olarak gerçekleştirdiğini söyledi. Hiçbir şekilde temu ile iletişim kuramıyorum. Mağdur edildim. Banka kartı ile ödeme yapmıştım. Temu paramı eksik gönderdi ve beni mağdur etti. Üç beş kuruş demem hakkımı arar gerekirse dava ederim. Para iademin tarafıma yapılmasını arz ederim. Eğer bu işi hâlâ uzatacak olurlarsa mahkeme yoluyla dava ederim. Temu'yu Tüketici Hakem Heyeti'ne şikayet edebiliyor muyuz bilmiyorum ama öğreneceğim. Çok güvenerek alışveriş yapıyordum ama artık asla diyorum.

Yorumlar

Sadi
Sadi
3 Şubat 2025 07:57

Öncelikle böyle bir şey Temuda yaşamadım bende iptal ettim ve 5 günde hesabıma geçti. İletişim konusuna gelince Google ye "temu iletişim" yazın çıkınca şikayet tıklayın size hangi ürün ise "bu ürünmü"denir istediğiniz problemli ürünü gördüğünüzde canlı müşteri hizmetlerine bağlayın mesajı yazın hemen gelir ve derdinizi yazın kısa sürede hallolur. Kolay gelsin.

Benzer Şikayetler

1

Temu'dan İade Kabusu: Param Neden Hala Gelmedi?

Oğuzhan
Oğuzhan
Temu
17 Mart 2025 02:315.060

14 Şubat tarihinde 1713,43TL ve tutarında alışveriş yaptım. Alışverişi iptal ettim ve para iademi istedim. Bugün 16 Mart...

2 Destek5 Yorum

İade Edilmeyen 4900 Lira: Temu'nun Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

Duygu
Duygu
Temu
18 Aralık 2024 17:435.510

Temu açıldığı ilk zamanlarda iade edilen ürünün parasını en kısa zamanda yatırıyordu. Ben de buna güvenerek alışveriş ya...

1

Temu'dan İptal Edilen Siparişin Para İadesi Yapılmıyor, Müşteri Mağdur Ediliyor

Hatice
Hatice
Temu
3 Temmuz 2025 09:512.151

1 Haziran Pazar günü temu adlı alışveriş sitesinden Sipariş Numarası: PO-203-03630863145591255 numaralı 1.797,16 TL alış...

2 Destek

Video Şikayetler

Temu Kartıma Para Yatmadı!

Temu Kartıma ParaYatmadı!

Profil fotoğrafı
Cumali
Temu Aldığım Ürünlerin Ücreti İade Edilmedi

Temu AldığımÜrünlerin Ücreti İade Edilmedi

Profil fotoğrafı
Ali
Temu 2 Aydır İademi Alamadım!

Temu 2 Aydırİademi Alamadım!

Profil fotoğrafı
Nurdan
Temu Muhatap Yok!

Temu Muhatap Yok!

Profil fotoğrafı
İzzet

Öne ÇıkanKonular

Temu Kategorileri