to read complaints and reviews, or file yours. 
13 Kasım 2024 de 0850 885 15 45 numaralı hattınız üzerinden arandım ve 500 TL adıma indirim tanımlandığı belirtildiğinden sipariş oluşturdum.
23 Kasım 2024 de sisteminize kayıtlı kartım üzerinden 1.699,70 TL çekildi. Aradığımda 500 TL indirim tanımlanmaması sebebiyle talep oluşturdum ve 25 Kasım 2024 de muhasebe birimine bildirildiği 500 TL’nin tarafıma iade edileceği bilgisini aldım.
Keza iletmiş olduğunuz faturada da tutar güncellenmiş ve 1.199,70 TL ödeme yapmam gerektiği sistemlerinizde görünmektedir. Ancak az önce yapı ve kredi bankası sistemi üzerinden yapmış olduğum görüntülemede 500 TL temiz tarafından kartıma iade yapılması gerekirken bir işlem daha yapıldığı SMS’i aldım.
İvedilikle banka’yı aradığımda iade işlemi yerine kartımdan 500 TL çekildiğini ve bunu sizden kaynaklanan bir hata olduğunu öğrendim. Geldiğimiz noktada artık 500 TL değil şirketinizden 1.000 TL alacağım bulunmaktadır. İvedilikle, tarafımıza 1.000 TL iadesinin yapılmasını hukuki olarak fazlaya ilişkin tüm haklarım saklı kalmak kaydıyla rica ederim.
Bugüne kadar şirketinizi tavsiye etme noktasında göstermiş olduğum çabayı sonlandırma ile birlikte, kendinizin araması sonucu bu kadar uğraştırılmanın hem zaman hem de maddi kayıp yaşamanın hoşuma gitmediğini belirtmek isterim. 500 TL iade beklerken kartımdan şirketiniz tarafından çekilen 500 TL ile birlikte kartımdan yapmış olduğunuz ücret kesintilerinin görüntüsünü aşağıda görebilirsiniz.
Sorunumun acil bir şekilde çözülmesini talep eder, aksi takdirde tüm hukuki yollara başvuracağımı bildirmek isterim.
Temiz.co firması halı yıkama ücretini fazla hesapladı ve ücreti kartımdan onay almadan çekti. 28.12.2024 tarihinde telefon üzerinden Temiz co firmasını arayarak 5 adet halı için halı yıkama talebinde bulundum. Ürünler 30 Aralık 2024 tarihinde teslim alındı. Ürünlerin toplam büyüklüğü 14,7 m2’dir. A...
Firmaya iye oldum bir sefer servis aldım sonrasında anlamı da iye yaptım. Fakat ablamın tüm kuru temizleme ürünlerini mahvettiler. Kartımızdan sürekli para çektiler habersizce. İtiraz ettiğimizde aradığımızda efendim size para puanlar su akadar yattı dediler. Su an aylardır irtibat kurmaya çalışıyor...
Bana tanınan ve ücretsiz olması gereken kuru temizleme hizmeti için tl bakiyemden kesinti yapılarak iadem gerçekleştirilmedi. Eylül 2023'ten beri iletişim kurmaya çalışıyorum. Her seferinde farklı bir kişiye durumu anlatmak zorunda kalıyorum ve hiçbir çözüm sunulmuyor. Asıl yetkiliye iki kez ulaşma ...
Tatile çıkmadan önce birkaç eşyamı bakıma göndermek istedim. Profesyonel bir yerle çalışayım istedim ki bir risk oluşmasın diye düşündüm Temiz'i seçtim. Eşyalarımın teslim günü ve uçağım aynı gün ama uçak gece olduğu için problem yok. Teslimden bir gün önce saat 17:53'te bir mesaj aldım, özetle si...
Yorumlar