to read complaints and reviews, or file yours.Temiz.co Tarafından Yetkisiz Provizyon Denemeleri Kart Güvenliğini Tehdit Ediyor
TEB kredi kartımdan Temiz.co isimli firma tarafından, hiçbir ürün ya da hizmet almamama rağmen temmuz ayının son haftasından beri defalarca kez provizyon denemesi yapılıyor. Bu firma bankamın sisteminde yasaklı listesinde görünmesine rağmen, kartımdan tekrar tekrar provizyon çekilmeye çalışılıyor.
Bankam bu durumla ilgili bana uyarı mesajları gönderdi ve arama yaptı, ben de kartıma dair herhangi bir talebim veya onayım olmadığını belirttim. Buna rağmen Temiz.co üzerinden provizyon denemeleri hâlâ devam ediyor ve bu durum hem güvenlik açısından hem de başka kullanıcılar için ciddi risk oluşturuyor.
Temiz.co’nun kart bilgilerimi iznim olmadan kullanmaya çalışması nedeniyle, bu firma hakkında gerekli incelemenin yapılmasını, bu provizyon denemelerinin tamamen engellenmesini istiyorum.
Sevgili Sinem E., Öncelikle, bizimle Şikayetvar sayfası üzerinden iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Yetkisiz Provizyon Denemeleri ile ilgili sorun yaşadığınız için çok üzgünüz. Buradan ve telefon görüşmemizde vermiş olduğunuz bilgileri kontrol ettikten sonra çözüm süreciyle ilgili sizi en kısa sürede arayacak ve bilgileri paylaşacağım. Yorum ve önerileriniz, Temiz.co ailesi olarak ürün/hizmet ve süreçlerimizi geliştirmemize yardımcı olacak. Bu yüzden açık ve şeffaf bir şekilde sürecimizi paylaşmaktan gurur duyuyoruz. Bize yazdığınız için teşekkür ederiz. Hamide.
