Ayakkabı Temizleme Siparişinde Teslim Edilmemesi Ve Bilgi Eksikliği
Temizco’ya 13 Ağustos tarihinde ayakkabılarımı temizlenmek üzere Beşiktaş bölgesinde evden teslim şeklinde verdim. Aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen ayakkabılarım tarafıma teslim edilmedi.
Bu süre içinde defalarca kez kendileriyle iletişime geçmeme rağmen herhangi bir teslimat yapılmadı ve sorun çözülmedi. Ne net bir bilgi veriliyor ne de ürünlerim geri gönderiliyor.
Ayakkabılarımın acilen eksiksiz şekilde tarafıma ulaştırılmasını ve bu gecikmeyle ilgili açıklama yapılıp mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Sevgili Merve Hanım, Öncelikle, bizimle Şikayetvar sayfası üzerinden iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Ayakkabı Temizleme Siparişinizin Teslim Edilmemesi Ve Bilgi Eksikliği ile ilgili sorun yaşadığınız için çok üzgünüz. Vermiş olduğunuz bilgileri kontrol ettikten sonra çözüm süreciyle ilgili sizi en kısa sürede arayacak ve bilgileri paylaşacağım. Yorum ve önerileriniz, Temiz.co ailesi olarak ürün/hizmet ve süreçlerimizi geliştirmemize yardımcı olacak. Bu yüzden açık ve şeffaf bir şekilde sürecimizi paylaşmaktan gurur duyuyoruz. Bize yazdığınız için teşekkür ederiz. Hamide.
Sevgili Merve Hanım, Ayakkabı Temizleme Siparişinde Teslim Edilmemesi Ve Bilgi Eksikliği konulu şikayetiniz ile ilgili çözüm gereken aksiyonları aldık ve 17.09.2026 tarihinde teslimatınızı sağladık. Geri bildirim süreçlerine Temiz.co olarak çok değer veriyoruz. Size gönderdiğimiz, müşteri memnuniyet anketini doldurarak çözüm sürecimizi değerlendirmemize ve hizmet kalitemizi artırmamıza yardımcı olabilirsiniz. Bizlere güvendiğiniz ve çözüm sürecinde iş birliğinde bulunduğunuz için teşekkür ederiz. Hamide.





