Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Teslimat Gecikmesi Ve Takip Sorunu Sokak Hayvanlarını Mağdur Etti

Teslimat Gecikmesi Ve Takip Sorunu Sokak Hayvanlarını Mağdur Etti
5 Mart 01:532.122

Temizmama.com’dan düzenli olarak mama siparişi veriyorum ve bugüne kadar siparişlerim en geç 2–3 gün içinde elime ulaşıyordu. Ancak son siparişimde, hiçbir mantıklı açıklaması olmayan bir gerekçeyle teslimat tarihi 9 Mart olarak görünmeye başladı. 1 gecede İzmir’den Bursa’ya gelen kargonun günlerdir teslim edilmemesini kabul edemiyorum.

Kargo takip numaram 6392738444474 olan gönderimde, sanki gönderici “Mobil Arası” seçmiş gibi bir bahane üretiliyor, ancak gönderici firma böyle bir durumun kesinlikle söz konusu olmadığını ifade etti. Sokak hayvanları bu mamayı beklerken, kargonun keyfi bir şekilde bekletildiğini düşünüyorum. Hem beni hem de sokakta yaşayan hayvanları mağdur ettiniz. Üstelik utanmadan kargo takip ekranını bile kapatmışsınız, gönderimin durumunu dahi göremiyorum.

Mamayı ben kendim için değil, sokakta onun yolunu gözleyen onlarca can için alıyorum. Buna rağmen teslimat bu kadar geciktiriliyor. Siparişimin bugün içerisinde acil olarak teslim edilmesini talep ediyorum ve bir daha ki alışverişimde bu yaşananlar yüzünden farklı bir kargo firması seçmek zorunda kalacağımı belirtmek istiyorum.

12 Mart 14:58 (Şikayetten 7 gün sonra)

Merhaba, Teslimat sürecinde yaşanan sorundan dolayı kargo firması adına sizlerden özür dileriz. Siparişiniz tarafımızdan kargo firmasına zamanında verilmiştir. Teslimat anında yaşanan gecikme kargo firması genel müdürlüğüne ve bölge müdürlüğüne iletilerek aynı sorunla karşılaşmamanız adına gereği yapılacaktır. Sağlıklı günler dileriz.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Temizmama.com Siparişi İptal Etmeye İzin Vermiyor

30 Haziran 2024 02:476.249

Temizmama.com üzerinden bir ihtiyaç sahibi hayvansever amcaya mama alıp destek olmaya çalışıyorum. Ayda ortalama 2 defa ...

2 Destek1 Yorum

Temizmama.com Eksik Ürün İletimi

17 Nisan 2024 14:445.562

Temizmama.com firmasından 13 Nisan 2024 tarihinde 15 kiloluk bir kedi maması siparişi verdik. Yurtiçi Kargo firması ile ...

Temizmama.com Eksik Ürün İletimi
Temizmama.com Eksik Ürün İletimi
Temizmama.com Eksik Ürün İletimi
1 Destek
1

Hasarlı Ürün Ve Paketleme Sorunları Nedeniyle İade Talebi

31 Aralık 2025 16:083.030

Uzun zamandır Temizmama’dan köpeğime aynı mamayı alıyorum ancak son dönem siparişlerimde ciddi sorunlar yaşamaya başladı...

Temizmama.com Un Hasarlı/patlak Ürün Yollaması

1 Temmuz 2023 19:516.125

3-4 yıldır düzenli şekilde olduğu gibi 23 Haziran 2023 tarihinde evdeki ve sokaktaki canlar için sürekli sipariş verdiği...

Temizmama.com Un Hasarlı/patlak Ürün Yollaması
Temizmama.com Un Hasarlı/patlak Ürün Yollaması
Temizmama.com Un Hasarlı/patlak Ürün Yollaması
Temizmama.com Un Hasarlı/patlak Ürün Yollaması
2 Destek

Bozuk Kedi Maması Ve Belirsiz Açıklamalar Müşteri Güvenimi Sarstı

18 Aralık 2025 11:173.242

Temizmama’dan geçen hafta aldığım tavuklu, kısırlaştırılmış yaş kedi mamasını bugün açtığımda ürünün bozuk olduğunu fark...

Bozuk Kedi Maması Ve Belirsiz Açıklamalar Müşteri Güvenimi Sarstı
2 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Temiz Mama Boş Mito Ambalajı Geldi

Temiz Mama BoşMito Ambalajı Geldi

Profil fotoğrafı
Işık
Temiz Mama Patlamış- Açılmış Ürün Sorunu

Temiz MamaPatlamış- Açılmış Ürün Sorunu

Profil fotoğrafı
Bahri
Temiz Mama Yırtılmış Ve Herhangi Bir Koruma Olmayan Mama!

Temiz MamaYırtılmış Ve Herhangi Bir Koruma Olmayan Mama!

Profil fotoğrafı
Gökhan
Temiz Mama Kargo Paketlemesi Özensiz!

Temiz Mama KargoPaketlemesi Özensiz!

Profil fotoğrafı
Şener
Temiz Mama Pahalı Mama, Yüksek Zam

Temiz Mama PahalıMama, Yüksek Zam

Profil fotoğrafı
Binnaz
Temiz Mama Mito'dan Jilet Çıktı

Temiz MamaMito'dan Jilet Çıktı

Profil fotoğrafı
Ülkü
TrustBuy Skoru