Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Çocuk Oyun Alanında Tutarsız Bilet Uygulaması Ve İlgisiz Yaklaşım

Bugün 1,5 yaşındaki oğlumun Tema World oyun alanında oyuncaklar dikkatini çekti ve bindirmek istedik. Atlıkarınca ve dönme dolapta tek bilet alınırken, 'gemi' oyuncağında 'çok talep görmesinden dolayı' iki bilet ücreti istendi. Biz de diğer oyuncaklara daha önce bindiğimizden tek bilet yüklemesi yaptık. 1,5 yaşındaki oğluma, yani ondan otobüste bile bilet alınmazken, ki kucağıma oturacak zaten, tek başına binmesi de mümkün değilken, 'Burası bir ticarethane hanımefendi, bu oyuncak çok talep gördüğü için iki bilet istiyoruz.' diye yetkiliden böyle bir açıklama geldi. Sonuç olarak ne çocuk binebildi ne de bir çözüme ulaşıldı. Enteresan bir tavırla karşılandık. Her yer ticarethane olabilir ama bir tutarlılık olmalı. Ben de ona göre kararımı veririm ve giderim.

16 Haziran 2025 16:50 (Şikayetten 1 ay sonra)

Tema World ailesi olarak önceliğimiz her zaman misafirlerimizin memnuniyetidir. Yaşadığınız deneyimden dolayı üzgünüz. Geri bildiriminiz bizim için çok kıymetli; hem ekibimize iletilmiş hem de süreçlerin iyileştirilmesi adına değerlendirmeye alınmıştır. Sizleri tekrar Tema World’de ağırlamak, daha keyifli bir deneyim sunmak isteriz. Size yardımcı olmak için buradayız. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Tema World Sosyal Medya Ekibi

Yorumlar

Tema
Tema
13 Haziran 2025 10:45

Merhaba, Tema World ailesi olarak önceliğimiz her zaman misafirlerimizin memnuniyetidir. Yaşadığınız deneyimden dolayı üzgünüz. Geri bildiriminiz bizim için çok kıymetli; hem ekibimize iletilmiş hem de süreçlerin iyileştirilmesi adına değerlendirmeye alınmıştır. Sizleri tekrar Tema World’de ağırlamak, daha keyifli bir deneyim sunmak isteriz. Dilerseniz bizimle [[email protected]] adresinden ya da 0212 970 00 89 numaralı telefondan doğrudan iletişime geçebilirsiniz. Size yardımcı olmak için buradayız. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Tema World Sosyal Medya Ekibi

Benzer Şikayetler

Tema World Oyun Alanı Ücretleri Pahalı

Kübra

Tema World oyun alanı ücretleri hem pahalı, hem de 1 dakika başta bozuk sandık çünkü çocuğum bile neye uğradığını şaşırd...

1 Yorum

Oyun Alanında Haksız Ücretlendirme Ve Kötü Hizmet

Cennet
6 Şubat 2025 21:03447

Bursa Kent Meydanı AVM içinde bulunan Oyun Zamanı oyun alanında çocukları trene bindirmek istedim. 5 vagon olmasına rağm...