Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sağlık Sorunu Nedeniyle Kontrolüm Dışında Yapılan Yüksek Tutarlı Mobil Bağışlar

Merhaba,
26 Ekim – 2 Kasım tarihleri arasında Turkcell hattım üzerinden toplam 17.550 TL tutarında TEMA Vakfı’na mobil ödeme ile bağış yapılmış görünüyor.

Bu dönemde sağlık sorunlarım nedeniyle kontrolümü kaybettiğim bir süreç yaşadım ve yaptığım işlemlerin çoğunu sonradan fark ettim. Bu bağışlar bilinçli ve isteyerek yapılmamıştır. Sağlık durumumdan dolayı kontrolüm dışında gerçekleşmiştir.

Durumu Turkcell’e ilettiğimde, işlemlerin TEMA Vakfı onayı ile iptal edilebileceği bilgisi verildi. Bu sebeple söz konusu tutarın iptal edilerek tarafıma iade edilmesini rica ediyorum.

Gerekirse sağlık durumuma dair belge sunabilirim.
Mağduriyetimin giderilmesi konusunda destek talep ediyorum.
Teşekkür ederim.

9 Mart 00:04 (Şikayetten 3 ay sonra)

Merhaba, Vakıf çalışmalarımıza olan ilginiz için teşekkür eder, geçmiş olsun dileklerimizi iletmek isteriz. Talebinize dair mailiniz de bizlere ulaşmış olup mail ve telefon ile tarafınıza bilgi verilmiştir. Saygılarımızla,

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Fidan Bağışı Sertifikası Zamanında İletilmedi, Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Alamadım

TEMA Vakfı üzerinden doğum günü için fidan bağışı yaptım. Bağışı bugün, bir yakınım adına iletilmek üzere gerçekleştirdi...

Bağış Sonrası Elektronik Sertifikam Ulaşmadı Ve Sistemde Erişim Sağlanamıyor

15.11.2025 tarihinde Tema Vakfı'nın online bağış sistemi üzerinden gerçekleştirdiğim bağış sonrası, adresime gönderilmes...