Kasada 1 Alana 1 Bedava Kampanyası Uygulanmadı, Fazla Ödeme Yapıldı

18.07.2026 tarihinde saat 10.40 civarında Tema İstanbul şubenizden Gerber organik ürünlerden alışveriş yaptım. Mağazada ürünlerin üzerinde ve standa büyük şekilde “1 alana 1 bedava” kampanyası yazmasına rağmen kasada bu kampanya uygulanmadı.

Aynı kampanyayı iki farklı mağazada denedik; birinde alışverişi yaptıktan sonra fişten fark ettik, diğerinde ise yine duvarda kocaman “1 alana 1 bedava” yazmasına rağmen kasada kampanya geçerli değil denildi. Mağazada böyle bir kampanya ilan edilip kasada uygulanmaması sebebiyle kendimi aldatılmış ve mağdur hissediyorum, markaya olan güvenim ciddi şekilde zedelendi.

Ekte yer alan fişte de görüleceği üzere kampanyanın kasada yansıtılmaması nedeniyle fazla ödeme yaptım. Gerber organik ürünlerde mağazada ilan edilen kampanyanın tarafıma eksiksiz olarak uygulanmasını, aradaki fazla ödemenin iadesini ve bu tür yanıltıcı kampanya uygulamaları hakkında gerekli incelemenin yapılarak tekrarının önlenmesini talep ediyorum.