Talep Edilen Görselle Uyuşmayan Özel Pasta

İstanbul Pendik Aydınlı yolundaki Telve Cafe’den 17 Mayıs tarihinde annemin doğum günü için, gönderdiğimiz görsele birebir benzemesi talebiyle özel pasta siparişi verdik. Pastayı teslim almaya gittiğimizde ise, gönderdiğimiz görselle alakası olmayan, görüntü olarak tamamen farklı ve özensiz yapılmış bir pasta ile karşılaştık.

Siparişi verirken özellikle görseldeki pastanın aynısını istediğimizi belirttik, bu doğrultuda 1.400 TL ödeme yaptık. Ancak pastayı gördüğümüzde büyük bir hayal kırıklığı ve şok yaşadık, doğum günü için zamanımız kalmadığı için o an elimizden başka bir şey gelmedi ve mecburen pastayı almak zorunda kaldık.

Ödemesini yaptığımız görsele uygun, özenli bir pasta yerine bambaşka bir ürünle karşılaşmam nedeniyle mağdur edildiğimi düşünüyorum. Yaşadığım bu memnuniyetsizliğin giderilmesi ve bu tarz özel gün siparişlerinde daha dikkatli olunması için gerekli incelemenin yapılarak tarafıma dönüş sağlanmasını talep ediyorum.