to read complaints and reviews, or file yours. 
Merhaba, General Mobile Pro 24 cep telefonu aldım. Telefonun kendisinde fotoğraf galerisi yok. Uzun zamandır, Google'ın sürekli depolama alanı dolu, şu kadar indirimli depolama alanı al ve para isteme uyarısından bunaldım. Bu konu için General Mobile müşteri hizmetlerini aradım. Karşıma çıkan müşteri temsilcisi, bana bir link göndererek, WhatsApp aracılığı ile yardımcı olunacağını söyledi. Telpa General Mobile WhatsApp hattına konuyu detaylı anlattım ve yanıt gelmesini bekledim. Bana yazılan cümle şöyle: "Cihazımızda doğrudan bir galeri uygulaması yoktur efendim, dilerseniz kendiniz Play Store üzerinden indirebilirsiniz." Tarafıma gelen mesaj böyle. Bu yanıt ile şok oldum. Koskocaman bir firma ve karşıma çıkan mesajın basitliği. Sonra Play Store'a girip, galeri araştırması yaptım. Tüm yüklemek istediğim galeriler reklam kaynıyor. Bu gerçekten çok can sıkıcı bir konu. Şu an telefonun 256GB kapasitesini asla kullanamıyorum. Ve çözüme giden bir yol da önermediler. Buradan hem firmayı şikayet ediyorum, hem de bu telefonu almamanız konusunda uyarıyorum. Ve herkese de anlatmak istiyorum.
GM24 Pro telefonumda son zamanlarda yazılımsal problemler başladı. Yazılımsal problemler nedeniyle, garantisi olduğu için General Mobile'ın servisi olan Telpa'ya, sorunu açık şekilde belirterek İzmir servisine kargo ile gönderdim. İzmir servisi ürünü merkez servis olan İstanbul'a gönderdi. İstanbul ...
Mart 2024 tarihinde aldığım GM Pro24 model telefonum 5 ay sonra bir anda kapandı servise götürdüm, yetkili kişi ekranda yamukluk olduğunu söyledi, ürün Telpa'ya yollandı. Tarafıma 3640 TL karşılığında ekran değişimi teklif edildi. Kabul etmedim. Cihaz çok yeni olduğu için değişim istedim. Ama servis...
07.02.2024 tarihinde Teknosa'dan aldığım Apple 15 Pro 256 GB cep telefonunun ön (özçekim) ve arka kamerasındaki iddia edilen 48 MP çözünürlükteki fotoğraf kalitesi ile ekran görüntüsünün net olmaması nedeniyle şikayetçi oldum. Bu sorunu, aldığım mağazaya giderek dile getirdim ve ürün, mağaza satış p...
09/09/2023 tarihinde satın aldığım ürünü, 10/02/2024 tarihinde şarjın çabuk bitmesi şikayeti ile servis kaydı açılmasını satın aldığım mağazadan talep ettim. Görevli arkadaş içinden sim kartı çıkarıp teslim aldı. 16/02/2024 tarihinde servisten gelen mesajda, "Garanti dışı kullanımdan kaynaklı arıza ...
İPhone 14 Pro Max telefonum ekran donma sorunu olduğu için Google aramada numaraları çıkan ve görüşmede telefonun garantisinin devam ettiğini söylememize rağmen kendilerini yetkili servis gibi tanıtıp gönderecekleri kargo kodu ile ürünü ücretsiz bir şekilde yollamamızı istediler. Ürünü yolladıktan s...
Yorumlar