Telpa

17.10.2025 tarihinde İdefix internet sitesinden satın aldığım General Mobile ERA 50 Dual Noble cep telefonu, aldığım gün...den bu yana sürekli kasma ve donma sorunu yaşatıyor. Cihazı açıp temel uygulamaları kullanırken bile takılmalar yaşanıyor. Son dönemlerde ise telefonda kendiliğinden, aniden kapanm...

Yaklaşık 3 ay önce General Mobile g501 telefonumun bitmiş olan bataryasını değiştirmek için 1.360 TL ödeyerek batarya de...ğişimi yaptırdım. Ancak sıfır ve sağlam bir batarya yerine her seferinde bozuk batarya takıp geri gönderdiler. İlk gönderimden sonra sorun düzelmedi, telefon yine batarya problemi...

General Mobile ERA 50 model iki adet telefonu 14.01.2025 ve 18.01.2025 tarihlerinde Hepsiburada üzerinden sıfır cihaz ol...arak satın aldım. Cihazları aldıktan sonraki ilk 15 gün içinde telefonlar kendi kendine açılıp kapanmaya başladı ve bu sorun o günden beri her gün, günde en az 10 kez olacak şekild...

GM24 Pro telefonumda son zamanlarda yazılımsal problemler başladı. Yazılımsal problemler nedeniyle, garantisi olduğu içi...n General Mobile'ın servisi olan Telpa'ya, sorunu açık şekilde belirterek İzmir servisine kargo ile gönderdim. İzmir servisi ürünü merkez servis olan İstanbul'a gönderdi. İstanbul ...

General Mobile GM pro9 telefon ile ilgili; orijinal bana ait olan telefonun IMEI numarası kopyalanmış. Yasal uyarı diye... bir mesaj aldım. Telefonu alalı 5 yıl olmuş faturayı bulamadım. Telpa General Mobile WhatsApp'tan ulaştım bana cevap olarak aldığım firmadan faturayı iletin diyor. Ve hiçbir şekil...

Merhaba, 17 Nisan 2025 tarihinden beri telefonumu kullanamamaktayım. Sorunun GSM şirketinden kaynaklandığını düşünüp GS...M müşteri hizmetleri ile görüştüğümde IMEI numaramın kopyalanmış olduğunu söyledi. Sorunumu iletmek ve çözülmesini sağlamak için cihazı satın aldığım Telpa ya ulaşamamaktayım.

Garanti kapsamındaki GM20 cihazım hızlı şarj olmuyordu. Cihazı yetkili servise yolladım yapıldı diye geldi ancak yine hı...zlı şarj olmuyordu. Ekranda hızlı şarj oluyor diye yazmıyor. Bu seferde merkez Telpa ya gönderdim. Herhangi bir sorun yok deyip yolladılar. Kardeşim 3 defa servise gitti. Diğer arı...

Merhaba, General Mobile Pro 24 cep telefonu aldım. Telefonun kendisinde fotoğraf galerisi yok. Uzun zamandır, Google'ın ...sürekli depolama alanı dolu, şu kadar indirimli depolama alanı al ve para isteme uyarısından bunaldım. Bu konu için General Mobile müşteri hizmetlerini aradım. Karşıma çıkan müşter...

Mart 2024 tarihinde aldığım GM Pro24 model telefonum 5 ay sonra bir anda kapandı servise götürdüm, yetkili kişi ekranda ...yamukluk olduğunu söyledi, ürün Telpa'ya yollandı. Tarafıma 3640 TL karşılığında ekran değişimi teklif edildi. Kabul etmedim. Cihaz çok yeni olduğu için değişim istedim. Ama servis...

G24 Pro marka telefon güncellemeden sonra parmak izi okuyucu çalışmadı. Servise gönderin dediler. Günler geçti, haber yo...k. Telpa diye kendi şirketleri var, telefonlara cevap bile vermiyorlar. 50755121** isteyen arar, anlatırım bile.

Telpa Bursa şubesine telefonu gönderdim, 6 bin TL ücret istediler. Telefonun değeri 5 bin TL. Yapmak istemeyince 1000 TL... servis ücreti istediler. Sinirlenince, kapıda ödeme olarak 1000 TL öderseniz alırsınız dediler.

Merhaba, öncelikle 26/08/2023 tarihinde General Mobile markasına ait 22 Pro model bir telefon satın aldım. Ancak, 1 yıl ...bile dolmadan dokunmatik ekranın git-gel problemiyle karşılaştım. Ümraniye, İstanbul'daki Torium Tek adlı Telpa yetkili servisine başvurdum. Cihazı servise bıraktıktan 50-60 dakika...