Kartla Ödeme Farkı Yüzünden Mağduriyet Yaşadım

Bugün Mersin’deki Televole Toptan Satış mağazasından iki t-shirt ve iki takım gecelik alışverişi yaptım. Kasadaki görevli, ödeme şeklimi sorduğunda kartla ödeyeceğimi belirttim, ancak kartla ödemede fiyatın değişeceğini söyledi. Etiketten bana fiyatı gösterdi ve bu nedenle nakit ödemeye karar verdim. Ancak eve geldiğimde fişi incelediğimde, benden kartla ödeyeceğim tutar olan 637 TL’nin alındığını fark ettim. Oysa ürünlerin nakit toplamı 580 TL idi.

Müşteri olarak güvenerek alışveriş yaptığım bir mağazada, böyle bir durumla karşılaşmak beni gerçekten üzdü. Paramızla mağdur oluyoruz, fişe bakmadan çıkamayacak duruma geldik. Para farkının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Fiş üzerindeki referans numaram: 1-r-7-952722.