to read complaints and reviews, or file yours. 
L koltuğumuz yamuk monte edilmiştir. Birbirinden farklı boylarda bulunmaktadır. Aldığımız bayiyi ve servisleri aramamıza rağmen geri dönüş alamıyoruz. 1 aydır bir dönüş bekliyoruz, bu kadar olumsuz bir müşteri deneyimi kabul edilemez. Hızlı dönüşünüzü rica ederim.
Aldığım koltuklar 1 ay sonra langır langır sallanmaya başladı. Yamuk monte edilmiş diye yamuk durmaya başladı. Müşteri temsilcisine ulaşamıyorum. Maillerime dönüş alamıyorum. Aranma talep ediyorum. Dönüş alamıyorum. Çok kötü bir hizmet kimseye önermiyorum asla
L koltuk siparişim teslimat tarihi olarak belirtilen tarihten 1 ay sonra teslim edildi. Ayrıca teslim edilen ürün görselden çok daha koyu renkli, oturduğunda resmen yere çöken sünger kalitesizliği ve her dikişi hatalarla dolu yamuk dikişleri ile teslim edildi. Teslim edildiğinden sonraki gün iade ba...
L koltuğumu, yatak pozisyonuna getirmek istediğimde iskeletinde ki parça kırıldı. Bu detay yüklediğim fotoğraflarda da görülmektedir. Ne müşteri hizmetleri aracılığıyla ne de mail yolundan firmaya hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Mail attım dönüş bile yapmadılar! Telefonla aradığımda müşteri hizmetlerin...
Koltuk takımımızı alalı 1.5-2 ay kadar oldu ve çökme meydana geldi. Servis desteği için 25 gün içinde dönüş yapacaklarını ilettiler. Koltuk takımının kol kısmı yanlış imal edildiği için neredeyse 1 ay kadar da onun için bekledik. Servis desteği aşırı yetersiz. Uzun süre uğraşmak durumunda kaldık şim...
Koltuğumuzun kol dayama kısmında göçük bulunmaktadır; sünger veya kullanılan malzeme bu kısma yerleştirilmemiştir. İki kez değiştirilen üçlü koltuğumuz yine hatalı olarak geldi. Sorunu artık nasıl çözeceğimizi bilemiyoruz. Bu nedenle iade talep ediyoruz. Lütfen işlemlerin hızlı bir şekilde başlatıla...
Yorumlar