Termin Süresinin Ertelenmesi Ve Bilgilendirme Eksikliği
Verilen termin süresi internet sitelerinde 05-06 şubat yazıyorken, 11.02 tarihinde aradığımda teslimat tarihlerinin 2 ay... sonraya ertelendiğini söylediler. Herhangi bir bilgilendirme yapmadıkları gibi internet sitelerinde belirtikleri süreye de uymadılar. Çözüm önerileri ise yok. Günümüz dünyasında t...
L koltuğumuz yamuk monte edilmiştir. Birbirinden farklı boylarda bulunmaktadır. Aldığımız bayiyi ve servisleri aramamıza... rağmen geri dönüş alamıyoruz. 1 aydır bir dönüş bekliyoruz, bu kadar olumsuz bir müşteri deneyimi kabul edilemez. Hızlı dönüşünüzü rica ederim.
Karaca Züccaciye Olumsuz Müşteri Deneyimi
Ürünü 1 ay önce sipariş verdim, hala elimize gelmedi ve iptal ettirmek istiyorum. Çağrı merkezi çalışanları iade edebile...ceğimi söylerken mağaza edemezsin diyor. Bu tutarsızlık böyle bir marka için kabul edilemez edilemez. Ayrıca taleplerimize 2 gün içinde dönülecektir deyip herhangi bir dönüş olmadı...