to read complaints and reviews, or file yours. 
22.11.2025 tarihinde Android telefonum üzerinden Telegram Premium aboneliği satın alırken, aynı anda iki kez abonelik işlemi yapılmış gibi göründü ve kartımdan iki kez ücret çekildi. Her bir işlem için 189 TL olmak üzere toplamda 378 TL tahsil edilmesine rağmen, hesabıma Telegram Premium aboneliği tanımlanmadı. Kart ekstresinde işlemler 'Moka United' adıyla görünüyor ve kullanılan kartımın numarası 301*7595 ile bitiyor.
Hem ücretin iki kez çekilmiş olması hem de buna rağmen aboneliğin aktif edilmemesi sebebiyle mağdur oldum. Telegram Premium aboneliğimin doğru şekilde tanımlanmasını veya iki kez ve karşılıksız olarak çekilen 378 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini istiyorum.
22.11.2025 tarihinde Telegram Premium aboneliği satın almak için Telegram üzerindeki Premium botu kullanarak iki kez aylık abonelik işlemi yaptım. Her iki işlemde de MOKAUNITED/TELEGRAM üzerinden 189,99 TL olmak üzere toplam 378 TL kredi/banka kartımdan çekim yapıldı. İlk işlem için 22.11.2025 19:41 tarihli, şifre 640150 ve Referans: ehopdnpb bilgili mesaj, ikinci işlem için ise 22.11.2025 19:43 tarihli, şifre 328729 ve Referans: pkmohcjf bilgili mesaj tarafıma iletildi.
Kartımdan ödeme alınmasına rağmen Telegram Premium aboneliğim hiçbir şekilde aktif edilmedi. İşlemi iki kez denememe rağmen sonuç değişmedi ve halen aboneliğim görünmüyor, sadece kartımdan para çekilmiş durumda.
Ödemesi alınan ancak karşılığında hizmeti verilmeyen bu iki işlemin iptal edilerek toplam 378 TL tutarındaki ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
06 Eylül 2025'de Google Play üzerinden Telegram Premium aboneliğim otomatik olarak 189 TL karşılığında yenilendi. Henüz bir saat bile geçmeden, hesabımdan para çekildiğini fark ederek aboneliğimi hemen iptal ettim ve hiçbir şekilde hizmetten faydalanmadım. Ancak, Google Play veya Telegram uygulamas...
Telegram Premium'u bir ay kullanıp iptal ettim. Aynı süre zarfında banka hesabımdan 109 TL'nin habersiz bir şekilde kesildiğini fark ettim. Paramın geri iadesini talep ediyorum. Lütfen en kısa sürede geri dönüş yaparak paramı iade edin. İnsanları bu şekilde mağdur etmemeniz gerektiğini düşünüyorum; ...
Telegram uygulamasını indirecektim ama indirdiğim an kredi kartımdan 224 TL bir çekim olmuş. Sanırım ben sadece uygulamayı indirmek istedim ama uygulamaya girince Telegram Premium’a üye olduğum gözüküyor. Bunun düzeltilmesini istiyorum. Abonelik almak istesem zaten alırım, bunun iptalini istiyorum.
Telegram hesabıma yaklaşık bir aydan uzun süredir erişim sağlayamıyorum. Giriş yapmak istediğimde doğrulama kodu, kullandığım Android (Xiaomi Redmi Note 9 Pro) cihazıma gelmiyor ve başka bir telefona gidiyor. Hesabımı yalnızca kendi telefonumda kullandım ve numaram 10 yıldan fazladır. Aktif olarak b...
31/10/2025 tarihinde Telegram’ın web sitesi üzerinden yıllık Premium abonelik satın almak için 1.369,99 TL ödeme yaptım. Ödeme işlemini tamamlamama rağmen, aboneliğim aktif edilmedi. Telegram hesabım: @b***. Ödeme dekontum elimde mevcut; ancak Telegram müşteri hizmetlerine ulaşamadığım için herhang...