Telegram Hesabım Silindi, 10.000 Dolar Oyun Varlığım Kayıp

Telegram hesabıma telefon değişikliği sonrasında artık erişemiyorum. Yaklaşık 4 aydır hesabıma giremiyorum ve giriş yapmaya çalıştığımda hesabımın silindiğine dair uyarı alıyorum, sistem bana otomatik olarak yeni bir hesap oluşturdu. Bu yeni hesapta ise eski hesabıma ait hiçbir sohbet, grup veya kanal görünmüyor, hepsi tamamen kaybolmuş durumda.

Telegram üzerindeki tüm yazışmalarımın yanında, platform üzerinden oynadığım Sons Of Ton oyununda yaklaşık 10.000 dolar tutarında birikimim bulunuyordu ve hesabımın silinmesiyle birlikte bu varlıkların hepsine erişimimi kaybettim. Hesabımı kendi isteğimle silmedim, dondurmadım ve uzun süre kullanmama gibi bir durum da söz konusu değildi. Buna rağmen hesabımın silinmiş olması ve hiçbir şekilde bilgilendirilmemem beni hem maddi hem manevi olarak çok zor durumda bıraktı.

Telegram destek ekibiyle iletişime geçmeme rağmen şimdiye kadar herhangi bir geri dönüş alamadım. Eski hesabımın yeniden açılmasını ve mümkünse tüm sohbetlerimle birlikte Sons Of Ton oyunundaki yaklaşık 10.000 dolarlık bakiyemin de geri yüklenmesini talep ediyorum. Hesabımın hangi gerekçeyle silindiğinin açık ve net şekilde tarafıma bildirilmesini ve mağduriyetimin acilen giderilmesini istiyorum.