Telegram Girişinde Premium Hatası: Hesap Erişilemiyor

Samsung S24 telefonumda yaklaşık iki haftadır Telegram hesabıma giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmek istediğimde beni Premium üyeliğe yönlendiriyor, Premium satın almak istediğimde ise “Hata: Bu öge zaten sizde var” uyarısı çıkıyor ve hiçbir şekilde hesabıma erişemiyorum.

Hesabıma başka bir cihazdan giriş yapmayı ya da çıkış yapıp yeniden giriş yapmayı denemedim; şu an sadece bu telefondan Telegram kullanmaya çalışıyorum. Ne normal giriş yapabiliyorum ne de Premium satın alma işlemini tamamlayabiliyorum; eklediğim ekran görüntüsünde de bu hata görünüyor.

Telegram’ın, hesabıma giriş yapabilmem için bu hatayı inceleyip gerekli teknik düzeltmeyi yapmasını, Premium ile ilgili görünüyorsa da bu durumu netleştirerek gerekirse ödememi alıp hesabımı sorunsuz şekilde açmasını istiyorum. Hesabıma yeniden erişim sağlayabilmem için konunun acil olarak incelenmesini ve tarafıma dönüş yapılmasını talep ediyorum.