Telegram Hesabına Giriş Yapamıyor, Premium Sayfasına Zorlanıyor

Yaklaşık bir haftadır Android telefonumda kayıtlı olan Telegram hesabıma giriş yapamıyorum. Bir Telegram hesabım olmasına rağmen uygulamaya girmeye çalıştığımda “çoklu hesap” uyarısı tarzında bir uyarı alıyor ve Premium abonelik ekranına yönlendiriliyorum. Bu ekranda SMS ücreti ve Telegram Premium teklifi görünüyor ancak ben herhangi bir Premium abonelik başlatmak istemiyorum, sadece mevcut ücretsiz hesabımı kullanmak istiyorum.

Şu an yaşadığım sorun, bu ekrandan dolayı hesabıma tamamen erişemememdir. Her giriş denememde aynı uyarı ve Premium sayfası ile karşılaşıyorum ve uygulamayı normal şekilde kullanamıyorum. Ben daha önce bu numara ile Telegram Premium denemesi veya aboneliği almaya yönelik hiçbir işlem yapmadım, buna rağmen sanki Premium almaya zorlanıyormuşum gibi bir durumla karşı karşıyayım.

Telegram destek ekibine e-posta ile ulaştım ancak herhangi bir geri dönüş alamadım ve sorunum devam ediyor. Mevcut telefon numaramla ücretsiz Telegram hesabıma tekrar erişimimin sağlanmasını ve bu sorunun neden kaynaklandığı konusunda bilgilendirilmek istiyorum. Premium aboneliğe zorlanmadan, hesabımı eskisi gibi kullanmak için gerekli incelemenin yapılarak erişimimin açılmasını talep ediyorum.