Telegram Wallet’ta Kimlik Doğrulama Olmadan Param Rehin Kaldı

Telegram Wallet üzerinden temel/klasik doğrulama seviyesiyle, kimlik doğrulaması gerekmeksizin 1000 Euro’ya kadar işlem yapılabileceği belirtilmişti. Ben de bu limiti aşmadan, 15 Ekim 2025 tarihinde okx platformundan Telegram Wallet cüzdan hesabıma 931,7 USDT aktardım. Para hesabıma geçer geçmez, hiçbir uyarı veya gerekçe olmadan hesabım anında kısıtlandı.

Daha önce “şüpheli işlem” gibi bir durumdan bahsedilmemişti. O günden beri defalarca yeni doğrulama adımları yapmaya zorlandım. Kimlik, banka, maaş ve gelir belgelerimi gönderdim, istenen video ve ekran kaydını da sağladım. Ancak her defasında belgelerim onaylanmadı, sürekli farklı belgeler talep edildi ve hiçbir açıklama yapılmadı. Sohbet kısmında da yazdıklarıma yanıt alamadım, sadece “bekleyin” şeklinde otomatik cevaplar aldım. Hesabımda bulunan param ise donduruldu ve hiçbir şekilde işlem yapamıyorum.

Günlerdir bekliyorum ve hiçbir şekilde ciddiye alınmadığımı düşünüyorum. Hesabı açarken temel/klasik seviye üzerinden işlem yaptım ve kimlik doğrulama gerekmiyor olarak belirtildiği için bu işlemi gerçekleştirdim. Fakat şimdi param rehin tutuluyor ve hiçbir çözüm sunulmuyor. Hesabımın açılmasını istemiyorum, sadece paramın eksiksiz şekilde iade edilmesini talep ediyorum. Bu mağduriyetimin ciddiyetle ele alınmasını ve acilen çözüme kavuşturulmasını istiyorum. Aksi halde tüketici koruma birimlerine başvuracağım.