to read complaints and reviews, or file yours.Tekyaz firması teknik destek talebi lisanslarımızı tekyaz firmasından satın aldık ancak teknik destek talebi oluşturuyorum karşımda muhatap yok. Mail atıyorum bir şekilde teknik destek talebi alamıyorum. Konunun ivedi bir şekilde yöneticiler tarafından tarafıma dönüş sağlamasını bekliyorum. Umarım bu konu da en azından duyarlı olurlar.
"Sorunum çözüldü. Telefonlarındaki sorun ve maille ulaşmada yaşanan süreçteki uzamadan dolayı sıkıntıya düştük ama sonuçta yardımcı oldular. Teşekkür ederim."
Yaklaşık 1 hafta önce bir script satın aldık. Sipariş sonrası hemen cevap verdiler. Sonra bir subdomain lisansı ricasınd...a bulundum. Aktif çalışan bir sistem olduğundan ana domainde kurup testlerini yapmamız mümkün değil. Tamam tanımlayalım dediler. 2 gündür hiçbir şekilde cevap alamıyoruz. Başka bir
"İletişime geçip yardımcı oldular. Ama yine de Şikayetvar aracılığıyla olması çok hoş olmadı. Teşekkürler..."
Firmanın hiçbir yetkilisine ulaşamıyorum. Firmanın SMS kullanıcısıyım. Firmanın sayfasından yanıt alamıyoruz. Telefonu a...çan yok, maillerime dönen yok. Müşteri temsilcime telefonla ulaşamıyorum. İlgililer benimle iletişime geçebilir mi? Konu hakkında geri dönüşlerinizi beklemekteyim.
