Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kampanyalı Bluetooth Kulaklıkta Bağlantı Sorunu Ve Destek Eksikliği

profile
01 Haziran 19:09
14

Technowireless markasından daha önce yaklaşık birer yıl arayla iki kez ürün almış ve hiçbir problem yaşamamıştım. 15 Nisan 2026 tarihinde ise kendi siteleri olan teknowireless.com üzerinden kampanyalı 2’li Bluetooth anc kulaklık satın aldım. Ancak bu kez hem ürün kalitesi hem de teknik anlamda ciddi sorunlarla karşılaştım.

Elime ulaşan ilk kutudaki kulaklığı önce iOS telefonumla denedim, bağlantı oldu ancak ses kalitesi daha önce tekli olarak satılan kulaklıklarıyla kıyaslandığında aşırı derecede kötüydü. Ardından iOS telefonum bozulduğu için bu kez Android telefonumla denedim, bu sefer de Bluetooth üzerinden hiç bağlantı kuramadım. Cihaz, Bluetooth listesinde dahi görünmüyordu. Bunun üzerine ikinci kutuyu da açtım ve onu da test ettim, fakat o kulaklık da Bluetooth alanında eşleşme için görünmüyordu. Oysa ürün satış sayfasında Android ve iOS ile uyumlu olduğu açıkça belirtiliyor.

Bu sorunlar üzerine WhatsApp üzerinden kendilerine ulaştım. Görüştüğüm numara beni başka bir WhatsApp numarasına yönlendirdi, o numara da yine başka bir numaraya yönlendirdi. Son olarak web sitelerinde yer alan WhatsApp numarasına yazdım, ancak kendilerinden hiçbir geri dönüş alamadım. Yani hem teknik sorun yaşıyorum hem de iletişim ve destek anlamında tamamen yanıtsız bırakılıyorum.

Ayrıca gelen kampanyalı ürünlerin kutu kalitesi, dokunmatik yapısı ve genel malzeme hissiyatı, tekli satılan ürünlerle karşılaştırıldığında belirgin şekilde daha kalitesiz duruyor. Bu durum, kampanyalı ürünlerde daha düşük kalite ürün gönderildiği izlenimini oluşturuyor.

Sipariş numaram 22802, fatura numaram ise MF5202********03’tür. Android ve iOS ile gerçekten uyumlu, sorunsuz çalışabilen ve tekli satılan ürünlerle benzer kalitede Bluetooth kulaklık modeli ile değişim yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca kampanyalı ürün satışı yapılıyorsa, bu ürünlerin kalitesinin tekli satılan ürünlere göre bariz şekilde düşürülmemesini ve bu konuda gerekli kalite kontrol ve düzenlemelerin yapılmasını istiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
İsmail sonuçtan hiç memnun değil

Arızalı Kulaklıklar Ve Cevapsız İade Talebi

profile
27 Mart 00:01
846
Arızalı Kulaklıklar Ve Cevapsız İade Talebi
1
Kamil sonuçtan hiç memnun değil

Arızalı Kulaklık Ve Cevapsız Değişim Süreci

profile
04 Mayıs 20:06
505
1
Seda sonuçtan hiç memnun değil

Düşük Kaliteli Kulaklık Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri İade Talebi

profile
12 Mayıs 14:45
336

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz