Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Hakan sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Kapsamındaki Şarj İstasyonu Arızalandı, Teknik Servis Geri Dönüşü Yok

profile
19 Şubat 15:29
694

Teknowireless’in kendi internet sitesi üzerinden 12 Ocak tarihli, mf22026 oooooo0009 numaralı fatura ile Fulltech beşi bir yerde hoparlörlü, gece lambalı şarj istasyonu satın aldım. Ürünü aldıktan kısa süre sonra, daha bir ay bile dolmadan cihaz tamamen işlevsiz hale geldi ve hiçbir şekilde şarj etmemeye başladı.

Bu sorun ortaya çıktıktan sonra Teknowireless firmasını telefonla aradım. Bana iade sürecinin geçtiği, ürünü teknik servise yönlendirecekleri söylendi. Ancak bu görüşmeden sonra yaklaşık 10 gündür ne teknik servisten ne de firmadan herhangi bir geri dönüş yapılmadı, tarafıma bilgilendirme sağlanmadı.

Ürünün garanti kapsamında olduğunu düşünerek, mağduriyetimin giderilmesini ve cihazın teknik servis tarafından onarılarak sorunsuz şekilde çalışır halde bana teslim edilmesini talep ediyorum. Sürecin bir an önce başlatılması ve tarafıma net bilgi verilmesini rica ederim.

Hakan
Hakan
26 Şubat 14:22

Bir hafta evvel aleti DHL ile kendilerine yönlendirdiler şimdi de servis işlemi 7 iş günü sürer diye oyalama stratejisi yapıyorlar bu arada şikayeti çözüldü olarak işaretlemem istendi ben hala şikayetçiyim bence tamiri mümkün değil ellerinde de başka ürün yok

Hakan
Hakan
02 Mart 20:05

Maalesef onarıma giden şarj cihazı firma tarafından geri gönderilmedi çektiğim mesajlara da devamlı 5-7 iş günü içinde cevap verilecek deniyor kanaatimce cevap veren de robot şikayetim devam ediyor her gün sosyal mecralarda reklam yapıyorlar

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kulaklıkta Bağlantı Ve Şarj Sorunu, Sipariş Bilgileri Erişilemiyor

profile
30 Ocak 13:10
1.634

Arızalı Ürün İçin İade Sürecinde İlgisiz Ve Olumsuz Yaklaşım

profile
10 Ekim 2025 17:13
2.667
Arızalı Ürün İçin İade Sürecinde İlgisiz Ve Olumsuz Yaklaşım
arizali-urun-icin-iade-surecinde-ilgisiz-ve-olumsuz-yaklasim-5.jpg
arizali-urun-icin-iade-surecinde-ilgisiz-ve-olumsuz-yaklasim-4.jpg
arizali-urun-icin-iade-surecinde-ilgisiz-ve-olumsuz-yaklasim-3.jpg
arizali-urun-icin-iade-surecinde-ilgisiz-ve-olumsuz-yaklasim-2.jpg
arizali-urun-icin-iade-surecinde-ilgisiz-ve-olumsuz-yaklasim-1.jpg
1
Abdullah sonuçtan hiç memnun değil

Airpods Pro 2'de Şarj Dengesizliği Ve Tasarım Sorunu, Garanti İhlali Ve Ücret Talebi

profile
06 Ocak 13:39
1.687
1
Barış sonuçtan hiç memnun değil

Tüm Cihazlara Uyumlu İddiası Yanıltıcı, Galaxy Watch Ultra Şarj Olmadığı İçin İade Reddi

profile
09 Ocak 00:46
1.408
tum-cihazlara-uyumlu-iddiasi-yaniltici-galaxy-watch-ultra-sarj-olmadigi-icin-iade-reddi-1.jpg

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz