Nefes Orman İstanbul’da Yüksek Otopark Ücreti Ve Kısıtlayıcı Oturma Politikası Şikayet Ediliyor

10.10.2026 tarihinde çocuklarımı Nefes Orman İstanbul’daki oyun parkına götürdüm ve hem oyun alanı hem de kafe kısmında beni oldukça rahatsız eden uygulamalarla karşılaştım. İlk olarak, zaten otopark girişinde 250 TL ücret alınıyor. Bunun yanında kart için 30 TL ücret talep ediliyor ve yanınızda 30 TL Nakit yoksa, bu kart ücretini kredi kartından çekip bu kez depozito iadesini yapmayacaklarını söylüyorlar. Yani 100–200 TL versek bile, bozuk para yok bahanesiyle nakit istemeleri ve depozitoyu bu şekilde eritmeleri bana adil olmayan bir sistem gibi geldi.

Oyun alanında çocuklarımı tramboline bindirdikten sonra yan tarafta bulunan masalara oturmak istedim. Ancak yanımıza gelen görevli, bu masalara sadece kafeden sipariş verenlerin oturabileceğini, bunun dışında oturmanın yasak olduğunu söyledi. İçeride zaten tahta oturaklar dışında doğru düzgün oturma alanı yokken, sadece sipariş verenlerin oturabilmesi ve diğer misafirlere izin verilmemesi hem mantıksız hem de müşteri memnuniyetini hiçe sayan bir yaklaşım. Görevli, önümüzdeki pet şişelerin bulunduğu alanı gösterip “sadece oraya oturabilirsiniz” diyerek bizi yönlendirdi.

Hem girişte yüksek otopark ücreti alınması, hem kart ve depozito sisteminin bu şekilde kurgulanması, hem de çocuklarımızı oyun alanına getirmişken yanlarında rahatça oturmamıza bile izin verilmemesi nedeniyle ciddi anlamda mağduriyet ve hayal kırıklığı yaşıyorum. Bu işletmeden beklentim, otopark ve kart/depozito uygulamasını müşteri lehine olacak şekilde yeniden düzenlemesi, oturma alanlarıyla ilgili bu kısıtlayıcı ve rahatsız edici uygulamaya son vermesi ve genel olarak sistemini ailelerin kendini rahat ve değerli hissedeceği şekilde düzeltmesidir.