Sıfır Diye Aldığımız Televizyon Teşhir Çıktı Servis Kurulum Ücreti De Talep Etti
Merhaba, 17.11.2024 tarihinde Bursa Korupark AVM, Samsung Teknosport Mağazacılık Ltd Şti den sıfır diye aldığımız Samsung marka UE58CU7000 model Televizyonun, kurulum için gelen servis tarafından teşhir olduğu anlaşılmış ve onaylanmıştır. Sıfır diye aldığımız Televizyonun çalışma süresi 1127 saat olarak görüldüğü perakende modunda açıldığı servis personeli tarafından tarafımızla paylaşılmıştır. Ayrıca 3. Kez kurulduğu için 1300 Türk lirası da kurulum ücreti olarak talep edilmiştir. Konu hakkında, Savcılık başta olmak üzere CİMER ve Tüketici Hakem Heyeti gibi gerekli görülen mercilere şikayette bulunulacaktır. Acilen mağduriyetimizin giderilmesini önemle rica ederiz.
Üzerinden aylar geçmesine rağmen tarafıma bilgi dahi verilmiyor, çözüm üretilmiyor, müşteri memnuniyeti anlayışınız bu kadar mıdır? Satarken her şey çok güzelde sonrasında neden ürünlerinize sahip çıkmıyorsunuz. Muhatap neden bulamıyoruz? @Samsung





