Teknosepetim_net Ürün İadesini Kabul Etmiyor

Tekno Türkiye firması bozuk mal sattı ve ürünü iade aldı. Geriye yolladığında bu defa çipsiz ürün gönderdi, yine görüntü yok. Kendilerine Yeşilkart Kargo üzerinden ödeme yaptım. Tüketici Hakem Heyeti'ne şikayet edeceğimi söyledim ancak hâlen dönüş yapılmadı. 1100 TL mağdurum. Instagram adresini payl...

+1

Ürünü alırken araştırmamam şikayet vara bakmamam büyük bir hata. Hızlı kargo ve İstanbul içi teslim deniliyor o da yalan. Herhalde Çin'den geliyor. Sonra baktığımda ise garantisi yokmuş, tedarikçi firma olduğu için değişim yapılacakmış. Bu doğrultuda aldığım ürün kargoya verilmeden iade talep ettim ...

Instagram sitesinden uygun fiyata beğendiğim akıllı saati WhatsApp üzerinden sipariş ettim ve kapıda ödeme yaptım. Ancak kutuyu açtığımda, sipariş ettiğim akıllı saat yerine çalışmayan normal bir dijital saat çıktı. Firmaya SMS atarak durumu bildirdim ve ürünü kargoyla geri göndermemi, ancak kargo ü...

08.06.2025 tarihli siparişim şuan ki tarihe kadar teslim edilmedi. Sitesinde "Şimdi sipariş ver, bugün kargoda! " ibaresi ile satış yapıyorlar, 4 iş günü geçmesine rağmen kargoya bile verilmedi. Müşteri hizmetlerine para iadesi almak için yazdığımda "Yaşanan yoğunluk nedeni ile kargo çıkışlarında bi...