to read complaints and reviews, or file yours.Ödeme Yapıldığı Halde İnternetim Açılmadı Ve Mükerrer Ödeme Sorunu
Teksonet abonesi olarak, 1063300640 numaralı hesabıma ait faturamı bugün sabah saat 10.00 civarında hem Ziraat Bankası hem de Garanti Bankası üzerinden ödedim. Ancak aradan saatler geçmesine rağmen internet hizmetim hâlâ açılmadı. Ayrıca, iki farklı bankadan ödeme yaptığım için hesabımdan mükerrer ödeme çekildi.
Müşteri hizmetlerinizi aramama rağmen telefonlar açılmıyor ve tarafıma herhangi bir dönüş sağlanmadı. Bu durumla ilk kez karşılaşıyorum ve yaşadığım mağduriyetin bir an önce giderilmesini talep ediyorum.
Kırıkkale/Yahşihan adresinde hizmet almaktayım. Hem internetimin bir an önce açılmasını hem de fazladan çekilen ödemenin tarafıma iade edilmesini istiyorum. Dekontlarım ve işlem numaralarım elimde mevcut, talep edilirse iletebilirim.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili incelemelerin yapılabilmesi için size ulaşabileceğimiz iletişim bilgisi paylaşmanızı rica ederiz. Saygılarımızla, Teknosanet
Değerli Müşterimiz, Tarafımıza iletmiş olduğunuz deneyiminizle ilgili geri bildiriminizi hassasiyetle değerlendirdik. Çözüm süreci ile ilgili tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Saygılarımızla, Teknosanet
İlgilerinden dolayı yetkililere teşekkür ederim.
