to read complaints and reviews, or file yours. 
26.10.2025 tarihinde Teknosanet’in web sitesi üzerinden Gaziantep Şahinbey ilçesindeki adresim için 100 Mbps fiber ev interneti başvurusu yaptım. Başvuru sonrası 08502225599 numaralı müşteri hizmetleri tarafından arandım ve e-Devlet üzerinden sözleşme onayladım. Ancak daha sonra indirdiğim sözleşmede, aynı fiyat üzerinden 35 Mbps hızında bir paket tanımlandığını fark ettim. Buna rağmen evde internete ihtiyacım olduğu için sorun çıkarmadım ve kurulumu beklemeye devam ettim.
04.11.2025 günü akşam saat 19.30’a kadar kimse gelmedi ve kurulum yapılmadı. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini arayarak başvurunun iptal edilmesini talep ettim. Fakat başka bir internet sağlayıcısına başvuru yapmak istediğimde, Teknosanet’teki başvurumun hala açık olması nedeniyle işlem yapamıyorum. Müşteri hizmetleriyle görüşmemde, 7 iş günü içinde aranacağım söylendi ancak artık aranmak istemiyorum, sadece başvurumun hemen iptal edilmesini istiyorum. Hizmet numaram: 1063308112’dir.
Evime internet bağlatmak gibi basit bir işlem için bu kadar sorun yaşamak istemiyorum. Başvurumun gecikmeden iptal edilmesini ve başka bir sağlayıcıya geçişimin engellenmemesini talep ediyorum.
06.08.2025 tarihinde Teknosanet üzerinden 100 Mbps limitsiz ev interneti başvurusu yaptım. Satış temsilcisi, internetin hızlıca bağlanacağı bilgisini verdi. Ancak aradan günler geçmesine rağmen hala kurulum yapılmadı. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde farklı ve çelişkili bilgiler ...
8 Eylül 2025 tarihinde Türk Telekom Gaziantep Şehitkamil Müdürlüğü’ne fiber limitsiz ev internetimi yeni adresime taşımak için başvuru yaptım. Başvuru sırasında 3-6 iş günü içinde ekiplerin gelip bağlantıyı sağlayacağı söylendi. Ancak aradan iki hafta geçmesine rağmen ne gelen oldu ne de tarafıma he...
Teknosanet’ten aldığım 100 Mbps, 12 ay taahhütlü ev internetiyle ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. 2 Ekim 2025 saat 12:00’den bu yana, yaklaşık 10 saattir tamamen internetsizim. Aynı binadaki diğer dairelerde herhangi bir problem yokken, sadece benim bağlantımda tekrar eden bu sorunlar nedeniyle mağd...
28.05.2025 tarihinde Teknosanet’in internet sitesi üzerinden 100 Mbps fiber ev interneti hizmeti için başvuru yaptım. Başvuru sırasında, 3 ay boyunca ...
Yorumlar