to read complaints and reviews, or file yours. 
10.09.2025 tarihinde e-devlet üzerinden BTK sözleşmesini imzalayarak Teknosanet’ten Denizli Beyağaç Fatih Mahallesi’indeki evime internet bağlatmak için başvuru yaptım (Başvuru No: 1072052). Ancak bugüne kadar hiçbir ekip gelip internetimi bağlamadı ve hâlâ hizmet alamıyorum.
Bu süreçte müşteri hizmetleriyle 5 kez görüştüm ve her defasında şikayet kaydı oluşturdum. Sadece bir kez geri dönüş sağlandı, aktivasyon birimine iletildiği söylendi fakat herhangi bir ilerleme olmadı. Şu ana kadar herhangi bir ücret ödemedim ve sözleşmem hâlâ geçerli.
İnternetimin bir an önce bağlanmasını talep ediyorum. Eğer süreç daha fazla uzayacaksa, mağduriyetimin giderilmesi için sözleşmemin iptal edilmesini istiyorum.
05 Eylül 2025 tarihinde Teknosanet üzerinden ev interneti başvurusu yaptım. Kurulum için gelen ekip, evimde altyapı olmadığını belirterek interneti kurmadan ayrıldı. Buna rağmen aboneliğim başlatılmış görünüyor ve o günden bu yana tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Telefonla müşteri hiz...
Teknosanet’ten aldığım 100 Mbps, 12 ay taahhütlü ev internetiyle ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. 2 Ekim 2025 saat 12:00’den bu yana, yaklaşık 10 saattir tamamen internetsizim. Aynı binadaki diğer dairelerde herhangi bir problem yokken, sadece benim bağlantımda tekrar eden bu sorunlar nedeniyle mağd...
Yaklaşık 35 gün önce Türk Telekom’dan 100 Mbps evde internet aboneliği başvurusu yaptım. Ancak İstanbul Fatih Karagümrük Mahallesi Sofalı Çeşme Caddesi No:68 Daire:12 Ermiş Apartmanı adresimde, aradan bir aydan fazla süre geçmesine rağmen hâlâ internet bağlantım yapılmadı. Bu süreçte dört defa şika...
31.08.2025 tarihinde Telkotürk (Teknosanet) üzerinden 1063305654 numaralı internet aboneliğini onayladım. Ancak evime hiçbir kurulum yapılmadı, cihaz ...
Yorumlar