to read complaints and reviews, or file yours.Canlı Destek Sözü Tutulmadı, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum
Teknosanet 1053303268 numaralı abonesiyim. Teknosanet müşteri hizmetlerine bir türlü ulaşamıyorum. Yapay zeka ile karşılaştığım için sorunumu dile getiremiyorum. Abonelik yaptığım esnada, Teknosanet müşteri hizmetleri temsilcisi bize canlı şekilde bağlanıp destek alabileceğimizi söylemişti; ancak bu gerçekleşmedi. Sadece işleri bitene kadar ilgileniyorlar. Mesai saatleri içinde de dışında da arasam, bu müşteri temsilcilerine ulaşılamıyor. Gerçekten şuna kanaat getirdim ki Teknosanet pişmanlıktır. Eğer çok profesyonel çalışıyorlarsa, bu şikayetime istinaden tarafıma dönüş yaparlar.
Gelişme
Teknosanet internet servis sağlayıcısından hizmet almaktayım ancak son zamanlarda yaşadığım problemleri uygulamaları üzerinden talep oluşturmama rağmen çözüm için geri bildirimde bulunan olmadı. Satış sonrası her türlü sorunlarımızda kendilerine ulaşabileceğimizi vaadinde bulundular ama yalan beyanmış. Son talebimde hizmet devre numaramı öğrenmek için talepte bulundum ancak yine dönüş olmadı. Teknosanet bu kadar mı pasif bir firma?
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili incelemelerin yapılabilmesi için size ulaşabileceğimiz iletişim bilgisi paylaşmanızı rica ederiz. Saygılarımızla, Teknosanet
