to read complaints and reviews, or file yours. 
Yurt dışına çıkarken tarifem yurtdışı paketi aldım iptal etmek istiyorum. Şuan ama paketin açıklamasındaki iptal kodu hata veriyor. Müşteri hizmetleri bu işe biz bakmıyoruz diyor. Paketimin acil bir şekilde iptal edilmesini istiyorum. Destek bekliyorum!
Türk Telekom uygulamasından yurtdışı paketlerini incelerken, yanlışlıkla 10 GB Avrupa paketi aldım. TeknosaCell olan hattım için bu paketin iptali için aradığımda iptal edilemediğini 900 TL'nin faturaya yansıtılacağını söylediler. Uygulamada da 1onaylıyor musunuz" vb. Hiçbir adım yoktu. Nasıl alınıy...
Teknosamobil faturalı hattımla yurt dışına (Almanya) çıktığımda, herhangi bir talebim olmamasına rağmen 'Tarifem Yurt Dışında' paketi hattıma otomatik olarak tanımlanmış. Bu nedenle yaklaşık 1700 TL tutarında bir ücret faturama yansıtıldı. Durumu Almanya’da öğrendim ve hemen iptal etmek için Teknosa...
27 Temmuz 2025 tarihinde yurt dışına (Arnavutluk ve Karadağ) çıktığımda, TeknosaCell’den haftalık yurt dışı 1 GB paketi satın almama rağmen hattımdan ekstra ücretler kesildi. Paketin hattıma tanımlandığına dair SMS aldım ve 7 gün boyunca geçerli olduğu belirtildi. Ancak yurt dışına çıkar çıkmaz, gün...
25.05.2024 tarihinde Datça'da tatildeyken gelen ilk mesaj yurt dışı kullanımlarından dolayı 199 TL ücret yansıtılacağı mesajıydı. Hemen müşteri hizmetlerini aradım, saatlerce bağlanamadım. Birine ulaştıktan sonra 2 saat sonrasında ücreti görebildiklerini söylediler ve daha sonra aradığımda ise fatur...
Aylık aldığım internet paketini iptal etmek istiyorum mobil uygulama beni sürekli ana menüye atıyor. Telefonla arıyorum ama muhatap bulamıyorum. Müşteri hizmetlerine bağlanmıyor. İnternette verilen numarayı arıyorum sadece telesekreter var. Müşteri hizmetlerine bağlanacağım bir tuşlama yok
Yorumlar