to read complaints and reviews, or file yours. 
Teknocell faturalı hattımı yaklaşık 2–3 aydır iş yerimde, İstanbul Sultanbeyli’de neredeyse hiç kullanamıyorum. Hat sürekli çekmiyor, doğru düzgün ne arama yapabiliyorum ne de internetten faydalanabiliyorum.
Bu durumla ilgili defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde “baz istasyonu iyileştirme çalışması var” denilip geçiştirildim, ancak ne zaman biteceğine dair net bir süre verilmiyor ve somut bir çözüm sunulmuyor. Uzun süredir aynı sorunu yaşamama rağmen herhangi bir iyileşme de olmadı.
Kullandığım hizmetten faydalanamadığım ve yapılan geri dönüşler de yetersiz kaldığı için, hattım için taahhütsüz fesih hakkı tanınmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Ocak 2025’te başlayan ve Aralık 2025’te bitecek olan TeknosaCell taahhüdüm kapsamında, “TeknosaCell Dopdolu 40 GB” isimli; 40 GB internet, 2000 dakika ve 2000 SMS içeren tarifeyi yaklaşık 460 TL civarında ödeyerek kullanıyordum. 29 Kasım 2025 tarihinde hattımı Turkcell’e taşıdım. 4 Aralık 2025 tari...
Teknocell faturalı hattıma ait 2025 Temmuz dönemi faturasında, normalde aylık 321,50 TL olan ücret yerine 3.303,75 TL gibi olağan dışı bir tutar yansıtılmıştır. Bu durumu fark ettiğimde, yaklaşık 15 gündür çözüm beklemekteyim ve müşteri hizmetlerinizi aradım. Görüşmede, tarafıma “1.000 adetin üzerin...
16.09.2025 tarihinde saat 15:53’te TeknosaCell müşteri hizmetlerinden F**** isimli çalışanınızla görüştüm. Fırsatı Yakala 25 GB tarifemde 2 GB internet kaldığı bilgisini aldım, ancak bu miktarın doğru olmadığını ve kullanımımla ilgili detaylı bilgi almak istediğimi belirttim. Hat babamın üzerine old...
7 Ağustos’ta İtalya’ya geldim ve Teknocell hattımı yurt dışı paketimle kullanmaya başladım. Ancak geldiğim günden beri hattımda ciddi sorunlar yaşıyorum. İnternet bağlantım sürekli kesiliyor, çoğu zaman hiç çekmiyor ve ailemle iletişim kuramıyorum. Günlük 300 TL’ye yakın ücret kesilmesine rağmen, ha...
Teknocell yurt dışında beni mağdur etti ve internet ile arama yapmamama rağmen günlük 279 TL faturama yansıttı. 08.07.2025 tarihinde Bulgaristan'a geldim. Daha önce de farklı ülkelerde ve burada da mobil verimi açınca Türkiye'deki tarifem günlük 279 TL karşılığında yurt dışında kullanılabiliyordu. F...
Yorumlar