to read complaints and reviews, or file yours. 
Samsung A72 model telefonumu TeknosaCell’den aldım ve yaklaşık 7 gündür internet bağlantı sorunu yaşıyorum. İnternete bağlanmakta sık sık kopmalar oluyor ve bu durum her yerde, farklı konumlarda da devam ediyor. Daha önce de benzer bir sorun yaşamıştım, o zaman uzaktan internet yapılandırması yapılmıştı ve problem çözülmüştü. Ancak bu sefer aynı yöntem denendiği halde hiçbir şekilde çözüm olmadı.
Telefonumun yazılımını güncelledim ve sim kartımı başka bir telefonda da denedim, fakat sorun devam ediyor. Cihazım garanti kapsamında değil ve bu süreçte herhangi bir maddi kaybım olmadı, ancak işlerim aksıyor ve mağduriyet yaşıyorum. Sorunumun kalıcı olarak çözülmesini talep ediyorum.
İletişim: 0531*****67
1 yıldır TeknosaCell müşterisiyim bu 1 yıl içerinde de uzun süreli olarak Konya'da kalmaktayım. Denizlide olduğumda bir problem yaşamazken Konya'ya da bulunduğum bölgede internet hızın 0.70 seviyelerine düştüğü için firmayla iletişime geçtim. Şikayetimden 2 gün sonra internet hızım 6-7 seviyelerine ...
TeknosaCell internet ve telefon çekmiyor 3 gündür mağdurum. 2 günden beri internet ve telefon çekmiyor. Özellikle bazı bölgelerde komple telefon kapanıyor. Bazen geri geliyor. Bulunduğum yer ilçe olduğu için buradan kaynaklı olabilir ama 1 yıldır sorunsuzdu 3 gündür internet ve telefon yok
TeknosaCell internetim çekmiyor. Mbps düşük. 2 saat boyunca müşteri hizmetleri ile iletişimdeyim dayanamıyorum oturup ağladım sinirden. 2 defa reset atıldı mobil hattıma. Telefon ayarlarından apn sıfırlattılar yine aynı. Vodafone 2. Hattım o 20mps çekiyor. Benimki 5-10mps? Düzeltemiyorsunuz. İntern...
TeknosaCell çok uzun zamandır beni mağdur ediyor. Defalarca söylememe rağmen, taahhüdümü yalnızca bu sorunu düzeltirseniz yenileyebileceğimi belirtmeme rağmen, durum değişmedi. 'Hemen hallediyoruz' diyorlar, fakat hâlâ aynı sorunlar devam ediyor. Telefonla görüşürken aynı anda başka biri aradığında ...
0551********82 numaralı TeknosaCell hattımı yurt dışına çıkacağım için kapatmak istiyorum. Bugün müşteri hizmetlerini 3-4 kez aramama rağmen ya görüşme sırasında telefon yüzüme kapanıyor ya da müşteri temsilcisi “şu anda işlem yapılamıyor” diyerek yardımcı olmuyor. Ayrıca mağazaya da başvurdum fakat...
Yorumlar