to read complaints and reviews, or file yours. 
TeknosaCell’e olan borcumu ödedim ancak sistemlerinden bir türlü düşüremiyorum. 15 gündür arıyorum, kimse çözüm sunmuyor. İcra dosyaları kapandı, hiçbir yerde görünmeyen borç bunların sisteminde gözüküyor. Müşteri temsilcileri de hiç ilgilenmiyor, sadece bekleyin deyip duruyorlar. İcra dosyasını yeniden açmak için bekletiyorlar gibi hissediyorum. Böyle bir operatörle ilk kez karşılaşıyorum, yaşadığım mağduriyet beni çok üzdü.
Sayın TeknosaCell Yetkilileri, Yaklaşık 3 yıldır TeknosaCell müşterisiyim. Bu süreçte sadık bir kullanıcı olarak hizmetlerinizi kesintisiz şekilde kullanmaya devam ettim. Ancak son yaşadığım durum beni derinden hayal kırıklığına uğrattı ve bu konuda resmi bir şikayet oluşturma gereği doğdu. Geçtiğ...
TeknosaCell, faturamı iki kez ödememe rağmen sonraki ay faturadan düşmemiş. Şikayetimi Türk Telekom'dan yapmam gerektiği söylendi. Ödeme iadesi talep ettim, ancak 15 gün sonra yapabileceklerini belirttiler. Fazladan alınan paraları fark etmeseydim, mağdur olabilirdim.
TeknosaCell mağduruyum. Taahhüdüm bitiyor, engelli tarifesine geçmek için evraklarımı gönderdim ancak TeknosaCell müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Ulaşmak imkansız; tam 2 saat uğraştım, sürekli müzik dinletiyorlar, müşteri temsilcisi ortada yok. Teknosa Genel Müdürlüğü'nü aradım, onlar da TeknosaC...
TeknosaCell müşterisiyim. 158 TL fatura ödüyordum. Bu ay 1585 TL fatura geldi. Zaten müşteri temsilcisine ulaşmak bir zorluk, her neyse 2-3 güne ancak biriyle muhatap oldum. Konuştuğum bayan, taahhüt bitmiş onun için bu fatura dedi. Kaç yıllık müşterinizim dedim, ben bunu ödeyecek miyim? Kolaylık ya...
TeknosaCell kullanmaktayım. Borcumu yeni ödememe rağmen aynı ay içerisinde tekrar borç mesajı geliyor. TeknosaCell müşteri hizmetlerini arıyorum fakat sorunumla ilgili muhatap bulamıyorum. Sürekli borç ödemesi yapıyorum. Gereğinin yapılmasını arz ediyorum.
Yorumlar