Sıfır Diye Aldığım İşlemci Kullanılmış Çıktı

23.10.2025 tarihinde Epttavm üzerinden Teknoraks satıcısından Intel Core i5-11600 2.8 GHz LGA1200 12 MB Cache 65W Tray işlemci satın aldım. Siparişim PTT-N3OOB6S31-161025 numarasıyla tarafıma ulaştı ve ürünün ödemesini kredi kartı ile 6.022,64 TL olarak gerçekleştirdim.
Ürünü 25.10.2025 tarihinde kutusundan çıkardığımda, sıfır olarak satılan işlemcinin kullanılmış olduğunu ve üzerinde çizikler bulunduğunu fark ettim. Tüketici Hakları kapsamında “Satılanı alıkoyup ayıp oranında satış bedelinden indirim” hakkımı kullanmak istiyorum. Teknoraks’ın bu konuda gerekli incelemeyi yaparak mağduriyetimi gidermesini talep ediyorum.






Tray işlemci alanların ürünlerin kutusu ve fansız olduğunu ayrıca topluca tedarik edildiğini bu tarz çizik sorunların yaşanacağını bilmektedir. Ürün çalışıyorsa zaten en az1 yıl garanti verilmektedir.