to read complaints and reviews, or file yours.Sıfır Aldığım İşlemci Kullanılmış Çıktı Değişim Bekliyorum
25 Eylül 2025 tarihinde İnce Hesap üzerinden AMD Ryzen 5 5600 işlemci, Ankarat soğutucu ve RAM satın aldım. Ürünler elime ulaştıktan sonra, bilgisayarı kurmadan işlemcinin kullanılmış ve pinlerinin hatalı olduğunu fark ettim. Durumu hemen firmaya bildirdim ve 26 Eylül 2025 tarihinde Yurtiçi Kargo (Takip No: 211296425782) ile işlemciyi geri gönderdim.
Sipariş numaram: 3479446. Aradan 10 gün geçmesine rağmen yeni işlemci gönderilmedi. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, ürünün servise gönderildiğini ve toplamda 20 gün sürebileceğini söylediler. Ancak ben ürünü sıfır ve sorunsuz olarak satın aldım, bu nedenle doğrudan değişim yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini bekliyorum.
Ürünün derhal değiştirilmesini talep ediyorum. Sorunum çözülmezse yasal haklarımı kullanacağımı belirtmek isterim.
Değerli Müşterimiz, Şikayetinizle ilgili gerekli incelemeleri gerçekleştirebilmek ve memnuniyetinizi sağlayabilmek adına sizlere en kısa sürede geri dönüş yapacağız. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, İncehesap.com
Değerli Müşterimiz, Şikayetinizle ilgili gerekli incelemeleri gerçekleştirebilmek ve memnuniyetinizi sağlayabilmek adına sizlere yardımcı olmak istiyoruz ancak site üzerindeki bilgileriniz tarafımıza gizlenmiştir bu sebeple bilgilerinize ulaşamamaktayız. Sipariş numaranız/Servis Kayıt numaranız veya iletişim bilgilerinizi paylaşabilirseniz sizlere en kısa sürede geri dönüş yapacağız. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, İncehesap.com
