to read complaints and reviews, or file yours.Teknopoint Kitap Kırtasiye Kısa Sürede Dağılan Sırt Çantası İçin Değişim Veya İade Talebi
Kavacık Beykoz’daki Trknopint Kırtasiye şubesinden 16.11.2025 akşam saat 20.00 civarında kız çocuğum için 1.250 TL ödeyerek bir sırt çantası satın aldım. Daha önce BİM’den aldığımız ve yaklaşık 2 sene kullandığımız, çok daha uygun fiyatlı çantaya güvenerek, daha kaliteli olur düşüncesiyle bu ürünü tercih ettim. Ancak çanta yalnızca 10 gün bile geçmeden dağıldı.
Çantanın sırta gelen kısmı tiftiklendi, sağ askılık kısmı söküldü. Üstelik çanta sürekli sırtta taşınmıyor; çocuk okula araçla gidip geliyor olmasına rağmen, bu kadar kısa sürede bu kadar yıpranma yaşanması beni hem şaşırttı hem de mağdur etti.
Ürünü en kısa sürede mağazaya geri götüreceğim ve ödediğim ücretin karşılığını alabileceğim şekilde, ayıplı ürün kapsamında değerlendirilerek değişim ya da para iadesi konusunda yardımcı olunmasını talep ediyorum.
