to read complaints and reviews, or file yours. 
11.08.2025 tarihinde Kadıköy’den Bodrum Konacık’a internet nakli için Google’da TTNET müşteri hizmetleri ararken karşıma çıkan 0850 901 07 45 numaralı Skynet Haberleşme ve Çağrı Merkezi’ni aradım. Müşteri hizmetleri gibi davranarak bana yeni modem göndereceklerini ve işlemi başlatacaklarını söylediler. 3 farklı modem önerdiler, ikinci seçeneğe onay verdim ve 4.999 TL ödeme talep ettiler. Banka mobil uygulaması üzerinden yönlendirme yaptılar. İşlemi iptal etmek istediğimde, işlemi yarıda bırakırsam ceza ödeyeceğim şeklinde tehdit edildim. İşlemi tamamladıktan sonra ertesi gün modemi bağlamaya geleceklerini, 2 saat önceden haber vereceklerini söylediler.
Ertesi gün durumu fark edip tekrar aradım ve iade talebinde bulundum. Kargoyla gönderilen ürünü iade ettim, 14.08.2025 tarihinde kargo iadesinde bulundum. Bana, kargo kendilerine ulaştığında dönüş yapacaklarını söylediler. Ancak bu süreçte sürekli oyalandığımı düşünüyorum ve mağduriyetim devam ediyor.
İlk defa böyle bir durumla karşılaşıyorum ve Skynet Haberleşme’den 4.999 TL tutarındaki ödemenin eksiksiz olarak tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
4.8.2025 tarihinde 0 (850) 901 07 45 numaralı telefondan Technet Skynet Haberleşme Çağrı Merkezi tarafından arandım. Kendilerini Türk Telekom ile bağlantılıymış gibi tanıtarak, internet altyapıma uygun Technet marka modem almam gerektiği söylendi. O sırada Türk Telekom’dan internet bağlantısı randev...
09.08.2025 tarihinde, Google’da Türk Telekom müşteri hizmetleri numarası ararken 0850 901 0745 numaralı hattı bulup aradım. Telefonda kendilerini Türk Telekom olarak tanıtan kişiler, Technet firması adına 4G taşınabilir modem satışı gerçekleştirdi ve bana 6.590 TL’lik modem ücretini EFT/havale yoluy...
09/08/2025 Cumartesi günü, +90 850 901 0745 numaralı telefon üzerinden skynet Haberleşme’den modem siparişi verdim. Telefonda bana VDSL modem satışı yapıldı, ancak tarafıma fiber modem gönderildi. Ayrıca destek ve kurulum hizmeti sağlanacağı söylenmesine rağmen, yalnızca modem gönderildi ve hiçbir d...
20/08/2025 tarihinde, kendilerini Türk Telekom olarak tanıtan Skynet adlı firmadan K**** Hanım aracılığıyla modem satın aldım. Bana en güçlü modemin 5.200 TL olduğu söylendi ve ödemeyi mobil bankacılıktan gerçekleştirdim (Müşteri/Sipariş No: 2634086250). Ancak daha sonra Türk Telekom’u aradığımda bu...
27 Ağustos 2025 tarihinde Skynet Haberleşme Çağrı Merkezi üzerinden 30 taksit seçeneğiyle modem almam için ikna edildim ve ev adresimi verdim. 28 Ağustos’ta montaj yapılacağı söylendi, fakat modem tarafıma ulaşmadı. Üstelik, taksitli ödeme olacağı belirtilmesine rağmen kredi kartımdan 5.990 TL tutar...
Yorumlar