Teknonet Grup Bilişim Yanıltıcı Müşteri Temsilcisi Nedeniyle Mağduriyet!

Fatoş · 2025-09-03T14:26:14+03:00

02.09.2025 tarihinde Gesnet ev internetim kesildi. İnternet müşteri temsilcisi olarak bu numara 0850 901 07 45 çıktı. Telefonla görüştüğüm kişi, modemimizin bozulduğunu söyleyerek yeni bir modem sattı. Ancak tekrar aynı numaradan aradığımızda ulaşamadık. Modem karşılığında 5000 TL ödeme yaptık, ancak hiçbir şekilde dönüş alamıyoruz. Mağduriyetimizin Gesnet tarafından karşılanmasını talep ediyoruz.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Fatoş

Teknonet Grup Bilişim

3 Eylül 2025 14:262.117

Fatoş

3 Ekim 2025 16:34

Maalesef dönüş bile yapmadılar

Benzer Şikayetler

Yanlış Bilgiyle Modem Satışı Ve İade Sorunu

Turan

Technet Grup Bilişim Pazarlama

10 Eylül 2025 13:272.631

07 Eylül 2025 Pazar günü internetimde sorun yaşadığım için müşteri hizmetlerini aramak istedim. İnternette karşıma çıkan... 0850 901 07 45 numarasını aradığımda, kendilerini Telekom yetkilisi olarak tanıtan kişilerle görüştüm. Bana modemin ana kartının yandığını, modem değişikliği yapmam gerektiğini sö...

3 Yorum

Sahte Teknik Servis Modem Satışı Mağduriyeti

Farük

Skynet Haberleşme Çağrı Merkezi

20 Temmuz 2025 01:081.714

Benim evimde internet arızalandı. TurkNet kullanıyorum. Google'dan aradım, bu numara çıktı. Karşıma 0850 901 07 45 numar...ası çıktı, aradım, sorunu söyledim. Bana dediler ki, modemin ana kartı bozuk, yeni modem alman lazım dediler. Bana bir modem gönderdiler. 4990 TL'yi kredi kartı ile ödeme yaptım am...

Sahte Teknik Servis Modem Satışı Mağduriyeti

Yanıltıcı Telefon Satışıyla Zorunlu Modem Teslimatı Ve İade Sorunu

Can

Teknonet Grup Bilişim

5 Eylül 2025 13:441.839

04.09.2025 tarihinde 0 (850) 901 07 45 numaralı telefondan aranarak, başka bir firmayla görüşüyormuşum gibi yanıltıcı bi...r şekilde bana modem satışı gerçekleştirildi. Yaklaşık yarım saat sonra durumu fark edip geri aradığımda, iptal işleminin ancak modem elime ulaştıktan sonra yapılabileceği söylendi...

1 Destek

Yanlış Yönlendirme Sonucu Yaşanan Modem Satın Alımı Ve İade Sorunu

Zübeyde

Technet Grup Bilişim Pazarlama

15 Eylül 2025 16:563.628

31.08.2025 tarihinde ev internetimde yaşadığım çekmeme sorunu nedeniyle Türk Telekom'u arayarak teknik destek talebinde ...bulundum. Birkaç kez teknik ekip gelmesine rağmen sorun çözülemedi ve en sonunda kabloların yenilenmesi gerektiği söylendi. Elektrikçi çağırıp gerekli işlemleri yaptırdım fakat yin...

1 Destek8 Yorum

Yanıltıcı Bilgilerle Zorla Modem Satışı Ve İletişim Sorunu

Zeki

Fibernet Global Pazarlama

26 Temmuz 2025 12:253.927

25 Temmuz 2025 tarihinde, Türk Telekom'dan aradığını söyleyen 0850 901 09 77 numaralı telefondan arandım. Yeni bir altya...pı olduğu ve modemimin artık çalışmayacağı, bundan sonra yüksek faturalar ödemem gerekeceği belirtilerek yeni modem almam gerektiği söylendi. Yeni modem için 4490 TL kapıda ödemeli...