Lexar Portları Çalışmıyor, Satıcı Yanıt Vermiyor



Birkaç ay önce Teknoklik internet sitesinden Lexar Professional Workflow 6 adet portlu kart ve SSD okuyucu aldım. Ürün geldiği günden geri ilk 4 adet slotu portları çalışmadı. İlk önce lexar’in ithalatçısı Penta Teknolojiyi aradım, onlara ürünün üstündeki barcode numarasını okudum onlar da ürün bize ait değil nereden aldıysanız oraya başvurun dediler. Bunun üzerine uzun uğraşlar sonucu Teknoklik şirketinin ulaşılamayan telefonlarına telefonda 45 dakika bekleyip ulaşabildikten sonra urunu Penta teknolojiye göndermem gerektiğini söylediler. Penta ile konuştuğumu söyleyince urunu onlara kargo ile göndermemi istediler. Urunu gönderdikten sonra aradan 15 günden fazla bir zaman geçmesine rağmen email mesajlarıma cevap alamıyorum, telefonlarına ulaşmak use siz konusu bile değil
Teknoklik telefon no 0850 3598818
ürünün değiştirilmesini talep ediyorum.
Hayatımda böyle ulaşılamıyan bir firma görmedim aradığımda 1. Nci sıradaydım 45 dakika sonra hala 1. Nci sıradayım. Şikayetlere cevap yok, e-maillere cevap yok, telefonlara cevap yok. Parayı da aldığımız malı da kaptırdık galiba.
Bu firmadan bir şey alınmaz
Bu yazdıklarım ana firmasi olan Monday bilisim için de geçerlidir





