to read complaints and reviews, or file yours.Teknobiyotik Ön Sipariş Verdiğim Docking Station Zamanında Kargolanmadı, İletişime Dönüş Yapılmıyor!
10 Eylül 2025 tarihinde Teknobiyotik üzerinden Orico vs10 model docking station için ön sipariş verdim. Sipariş numaram 400366599’dur ve ödemeyi kredi kartı ile 3.664,21 TL olarak gerçekleştirdim. Ürünün 19 Eylül’de kargolanacağı belirtilmişti. Ayrıca, Web sitesinde ürün satışında “aynı gün kargo” ibaresi de yer almaktaydı. Ancak belirtilen tarihte ürün kargoya verilmedi.
19 Eylül’de Teknobiyotik ile iletişime geçtiğimde, ürünün o gün kargoya verileceği söylendi. Fakat kargo işlemi gerçekleşmedi. 20 Eylül’de tekrar iletişime geçtiğimde de aynı şekilde kargoya verileceği belirtildi, ancak yine gönderim yapılmadı. Siparişimin faturası da henüz düzenlenmedi. Ürünün tedarik edildiği belirtilmesine rağmen teslimat süresi aşıldı ve halen kargoya verilmedi. Ayrıca, firma ile WhatsApp ve web sitesi üzerinden iletişime geçmeye çalışmama rağmen herhangi bir dönüş alamadım.
Siparişimin bir an önce kargolanmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Siparişinizde bulunan 'Ön Sipariş' ibareli ürün gümrükte yaşanan birkaç günlük aksaklık nedeniyle belirtilen tarihte kargo çıkışı sağlanamamıştır ancak "2" iş günü içerisinde kargo firmasına teslimi gerçekleştirilecektir. Firmamızın inisiyatifi dışında gelişen bu gecikmeden dolayı özürlerimizi iletmek isteriz. Bilgilerinize sunar, Sağlıklı günler dileriz.
