to read complaints and reviews, or file yours. 
Teknobil firması ile 2018 yılından beri ön ödemeli olarak hizmet alıyordum. Fiber internet hizmetim adresimde aktif hale getirildiğinde fibere geçiş yaptım. Geçiş yapılan gün internet hizmetim çalışıyordu ancak ertesi gün çalışmamaya başladı. Sorunu TTNET'e bildirdiğimde, saçmalık had safhada olduğunu gördüm. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise hemen bir arıza talebi mesajı aldım. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede daha önce bu numaradan arama yaptığımı söylediler; fakat benim öncesinde herhangi bir aramam olmamıştı. Teknobil firmasından hizmet almak bir pişmanlıktır.
Teknobil internet bir haftadır sürekli sorun yaşıyoruz. İlk başta internet kesilip duruyor. Son iki gündür bağlantı çok 240 p kalitesi bile donuyor. İki gün bağlantı yok müşteri hizmetleri bakmıyor. Kayıt oluşturuyoruz geri aramaları için dönüş yok. Faturanın son günü olunca 1 saniye bile geçmeden i...
Son bir aydır Netspeed İnternetini kullanamıyorum. Daha önceleri de benzer sorunları yaşadım ama bu kadar uzun süre devam etmiyordu. Bir ay önce altyapı çalışması ve bakım yapıldığını ifade ederek bizi beklettiler ve hiçbir güncelleme yapmadan mağdur ettiler. İnternetimizde hiçbir iyileşme olmadığı ...
Yaklaşık 1 ay kadar önce, başka bir operatörün yüksek fiyatı nedeniyle Teknosanet'in 100 MBT fiber internetine geçtim. Keşke geçmeseydim. Fiber altyapısına sahip bir bölgede oturuyorum. Play Store'dan Teknosanet uygulamasını indirip işlemlerimi yapmak ve faturalarımı takip etmek istedim. Cep telefon...
3 gündür teknobil Telekom internetim düzelmedi. Aradığımızda genel bir sorun var ekip yönlendireceğiz denildi. Güya dün düzeltilecekti. Teknobil internet artık eskisi gibi müşteri eksikliği yaşamadığı için hiçbir şey umutlarında değil aslında bu yüzden de kalite kaybetmeye başladı.
10.05.2023 tarihinde biten TTNET internet paketim hakkında arandım ve taahhüdümün sona erdiği hakkında bilgilendirildim. TTNET firmasından memnun kalmadığım için farklı bir servis sağlayıcıyla çalışmayı düşündüğümü belirttim. Beni arayan kişiler, herhangi bir ceza ya da ek ödeme olmaksızın beni Digi...
Yorumlar