Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Telefon Numarası Güncelleme Sorunu

13 Aralık 2024 01:4613.562

Teklifim Gelsin firmasına üyeyim. Telefon numaram değişince güncelleyemedim ve kendi hesabıma giremedim. Yeni telefonumla üyelik yaptım. Uygulama profil bilgilerimi girmeye çalıştığımda, eski numarama kayıtlı üyelik olduğu için ilerlemiyor ve iletişim kuramıyorum.

13 Aralık 2024 09:41 (Şikayetten 7 saat sonra)

Merhaba değerli kullanıcımız, Yaşadığın problem için üzgünüz. Daha önce sistemimizde var olan bir hesabında TCKN doğrulaması yapman durumunda, başka bir hesapta aynı TC kimlik numarasını doğrulama işlemini tamamlayamazsın. Eğer daha önceki üyeliğinde kullandığın telefon numarası ve e-posta adresi bilgilerini hatırlıyorsan üyelik silme talebin üzerine bu üyeliğini silebiliriz. Böylece yeni üyeliğinde TC kimlik numarası doğrulama işlemini tamamlayabilirsin. Bunun için bize Yardım Merkezimizden (mobil uygulama > profil > Yardım Merkezi) ulaşmanı rica ederiz. Üyelik silme talebinle birlikte, silinmesini istediğin üyeliğinde kullandığın bilgileri iletmeni rica ederiz. Eğer üyeliğinde kullandığın bilgilerini hatırlamıyorsan sana hızlıca yardımcı olabilmemiz için doğrulamaya çalıştığın TC kimlik numarası bilgilerini iletmenizi rica ederiz. Sevgiler TeklifimGelsin Destek Ekibi

İsmet
16 Aralık 2024 11:08

Uygulamanızdaki yardım bölümü yetersiz üyelik sorunları veya hesap silme diye bir bölüm yok

16 Aralık 2024 11:14

Merhaba değerli kullanıcımız, Yardım Merkezimiz Üyelik/Hesap bölümünden işlemini gerçekleştirebilir, eğer bize ulaşmak istiyorsan ilgili bölümlerden talebini bize mesaj olarak iletebilirsin. Sevgiler TeklifimGelsin Destek Ekibi

İsmet
16 Aralık 2024 11:27

Size bu e-posta adresi üzerinden mail attım [email protected] bu adrese

İsmet
16 Aralık 2024 11:28

Gönderen hesap [email protected]

İsmet
16 Aralık 2024 11:30

Bu şekilde

16 Aralık 2024 11:40

Merhaba değerli kullanıcımız, Talebine dönüş yapılmıştır. Sevgiler TeklifimGelsin Destek Ekibi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Teklifimgelsin.com Numara Güncel Değil

11 Ağustos 2023 11:404.600

Teklifim gelsin sitesi numaramı eski numaram olarak çıkartıyor yeni bankalarda kayıtlı numaramı göstermiyor ve ulaşabile...

Üyelik İptali Yapılamıyor, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

26 Ekim 2025 20:337.966

Teklifim Gelsin uygulamasında üyelik iptali yapmak istiyorum ancak uygulama üzerinden bu işlemi gerçekleştiremiyorum. Üy...

1 Yorum

Teklifimgelsin.com Üyelik İptal Etme

22 Ocak 2024 19:515.862

Üyeliğimi silmek istiyorum. Sitede böyle bir seçenek bulunmamakta ve konu hakkında herhangi bir bilgiye ulaşamadım. Nere...

Anketlerin Aktif Olmaması Nedeniyle TG Puan Kazanamıyorum

29 Temmuz 2025 01:4311.222

Teklifim Gelsin'de günlerdir hiç anket yok, bu yüzden TG puan kazanamıyorum. Madem anket gelmiyor, neden uygulamayı indi...

1 Destek
5
Çözüldü

Kredi Notu Sorgulamada Eski Numara Sorunu

26 Ekim 2025 19:516.161

"Geri dönüşünüz ve sorunuma gösterdiğiniz ilgi için çok teşekkür ederim."

Öne ÇıkanKonular