to read complaints and reviews, or file yours.Findeks Paketi Haklarım Kullanılamıyor, Üyeliğim İptal Edilsin
Teklifim Gelsin üzerinden Findeks raporu için bir paket satın aldım. Paketi yaklaşık 15 gün önce aldım ve sadece bir kez rapor alabildim. Son 2–3 gündür kalan haklarımı kullanmak istediğimde sistem beni sürekli yeniden paket satın alma ekranına yönlendiriyor; mevcut paketimin kalan kullanım haklarını hiç kullanamıyorum.
Konu ile ilgili olarak sistemde herhangi bir müşteri hizmeti kanalı bulunmadığı için sadece e‑posta yoluyla defalarca ulaşmaya çalıştım; ancak gönderdiğim e‑postalara hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Hem aldığım hizmeti kullanamıyor hem de muhatap bulamıyorum.
Ben, satın aldığım paketin kalan Findeks rapor haklarımın hesabıma tanımlanarak sorunsuz şekilde kullanıma açılmasını ve bu süreç tamamlandıktan sonra bir daha bu firmayla çalışmak istemediğim için üyeliğimin sonlandırılmasını talep ediyorum.
Merhaba Değerli Kullanıcımız, Yaşadığın problem için üzgünüz. 😔 Ekibimiz tarafına Yardım Merkezimiz üzerinden konu ile ilgili bilgilendirme sağlamıştır. Web sitemiz > Kredi Karnesi > Paketlerim sayfasında "Kullan" butonuna tıkladıktan sonra çıkan sayfada bilgilerini girmen ve devam etmen gerekmektedir. Kredi Karnesi oluşturduğun sayfada paketine ait kupon kodu otomatik olarak tanımlanmaktadır ve Kredi Karnesi hakkın kullanılarak ücretsiz Kredi Karnen oluşturulur. Ayrıca sana özel Kredi Karnesi kodun Yardım Merkezimizden tarafına iletilmiştir, bu kodu "Kupon Kodu" alanına girerek de Kredi Karnesi paketini kullanabilirsin. Her türlü görüş, öneri ya da destek talebin için Yardım Merkezimiz üzerinden bize doğrudan ulaşabilirsin. Sana yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. 🧡 Sevgiler TeklifimGelsin Destek Ekibi
